Visual Merchandising

Vos responsabilités:

Expérience et service client

- Être en contact avec la clientèle au quotidien, offrir à nos clients le meilleur service possible, en répondant à leurs questions et en leur offrant une expérience personnalisée et dynamique.
- Promouvoir les omni-services offerts par Kotn et rediriger les opportunités de vente en gros vers la direction.
- Traiter les opérations de caisse avec efficacité et précision en recueillant le consentement des clients afin de les exploiter pour de futures opportunités de marketing et de finaliser l'expérience en magasin.
- Rediriger les PDG vers la direction afin de soutenir les directives de l'expérience client de Kotn.

Opérations

- Effectuer les tâches quotidiennes, notamment l'ouverture et la fermeture, le nettoyage et l'entretien du plancher tout au long de la journée, afin de contribuer à l'entretien général du magasin.
- Communiquer à la direction les réussites et les opportunités concernant les processus en magasin afin d'améliorer la performance du magasin.

Marchandisage visuel

- Soutenir l'entretien des tâches opérationnelles quotidiennes en respectant les normes de la section de marchandisage.




- Maintenir la propreté et l'organisation du magasin afin d'offrir un environnement de magasinage sûr et confortable.
- S'assurer que le volume optimal de produits est maintenu sur le plancher en réapprovisionnant et en communiquant avec le Directeur de marché lorsque les niveaux de produits sont bas.

Votre apport:

Intégrité

Être le visage de la marque : maintenir l'authenticité, vivre et communiquer les valeurs et l'éthique de Kotn.

Adaptabilité

S'acclimater avec optimisme aux environnements de changement, qu'il s'agisse de processus, d'industrie ou d'organisation.

Contribuer à un environnement qui favorise la transparence et la coopération entre les individus.

Exigences supplémentaires :

- Bilingue en français et en anglais
- Plus d'un an d'expérience dans un environnement de vente au détail à volume moyen, axé sur la clientèle.
- Avoir un ensemble diversifié d'intérêts et de compétences
- Communicateur exceptionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité d'adaptation à un environnement de travail en constante évolution.
- Disponibilité à travailler les fins de semaine

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📌 Sales Associate, Montreal
🏢 Kotn
📍 Montreal