- Répondre aux requêtes des entrepreneurs soit par téléphone et/ou comptoir afin de les servir le plus efficacement possible avec professionnalisme.
- Remplir feuille de service à la suite des appels reçus.
- Faire le suivi de commandes pour la cueillette ou l’expédition.
- Effectuer les retours aux systèmes lors de la réception.
- S’assurer de la garantie des pièces pour le remplacement.
- Imprimer les rapports de suivis des pièces à expédier ainsi que rapport de transfert de stock de façon quotidienne.
- Faire les entrées de commandes dans SAP et imprimer les bons d’expéditions.
- Voir à l’entretien de la section comptoir afin qu’elle soit en ordre.
- Valider les quantités des pièces SAP versus compte physique aléatoirement et régulièrement.
- Participer à la prise d’inventaire pièces & unités à la fin de l’année
Exigences
- Essentielle - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste de service comptoir
- Essentielle - Bilinguisme (français et anglais) pour répondre à la clientèle anglophone.
- Scolarité - Secondaire V complété + DEP dans un domaine connexe
- Formation - Expérience de la construction ou un domaine distribution de produits
#J-18808-Ljbffr
📌 agent/agente au comptoir de commande domaine construction 3254 (Laval)
🏢 123job
📍 Laval
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