Conseiller ventes internes Gestionnaire de comptes clients (Québec)

Tu veux un vrai 40 h de jour sans surprises, un salaire qui a de l'allure et une équipe avec qui tu peux rire sans te faire regarder de travers? Oublie les discours corpo préfabriqués : ici, on ne vend pas du rêve, on livre des pièces. On a bâti une équipe solide où l'ambiance est décontractée, le travail est sérieux, mais personne ne se prend pour un autre. Pas de pitchs de vente sous pression : 70 % de ton travail se fait par courriel, 30 % au téléphone, et 100 % en collaboration avec du monde allumé.

Avantages

Conseiller ventes internes Gestionnaire de comptes clients (québec)

Pourquoi ce poste est fait pour vous :

- Rémunération : 27,00 $ à 29,00 $ / heure selon votre bagage d'expérience.
- Horaire secure et prévisible : Du lundi au vendredi, 8 h à 17 h (40 h/semaine). Zéro soir, zéro fin de semaine.
- Vacances : 2 semaines de vacances annuelles + fermeture payée complète entre Noël et le Jour de l'An.
- Avantages financiers solides : Assurance collective généreuse (couverte à 80 % par l'employeur). Régime de retraite / fonds de pension avec contribution de l'employeur jusqu'à 3 %.
- Accessibilité optimale : Stationnement gratuit sur place et desservi par le réseau de transport en commun.
- Une culture d'entreprise humaine et rassembleuse : Ambiance de travail chaleureuse, club social actif, événements d'entreprise mémorables et chandails corporatifs fournis.

Responsabilités

Conseiller ventes internes Gestionnaire de comptes clients (québec)

Votre quotidien au cœur des opérations EQUIPEMENT ET PIÈCES INDUSTRIEL:

- Répondre aux demandes entrantes (nos clients sont des entreprises):



Analyser et traiter les requêtes de prix et de commandes reçues à 70 % par courriel et 30 % par téléphone (en français).
- Conseiller et chercher les solutions techniques : Identifier les bonnes pièces, effectuer des recherches auprès des fournisseurs partenaires et préparer les soumissions.
- Gestion des commandes : Saisir rigoureusement les bons de commande dans le système ERP (SAP) et assurer les suivis auprès des clients (délais de livraison, avis d'expédition).
- Partenariat interne : Coordonner les dossiers avec l'entrepôt, la facturation et l'équipe sur la route pour garantir un service après-vente irréprochable.

Qualifications

Conseiller ventes internes Gestionnaire de comptes clients (québec)

Le profil recherché :

- Expérience en service client, vente interne ou gestion de commandes.
- À l'aise avec les outils informatiques (la suite Office, notamment Excel et Outlook; connaissance de SAP ou d'un ERP similaire, un atout majeur).
- Curiosité technique, excellente mémoire et intérêt marqué pour l'apprentissage de nouveaux catalogues de produits et pièces.
- Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail dans la gestion de dossiers simultanés.
- Esprit d'équipe collaboratif, sens de l'humour et attitude orientée solutions.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

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📌 Conseiller ventes internes | EQUIPEMENT ET PIÈCES INDUSTRIEL (Quebec City)
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📍 Quebec City