Offrez un service client expert en assurance de dommages des particuliers depuis le Québec, avec appels entrants et suivi des contrats. Travaillez en mode hybride après une intégration en succursale.

Comme courtier service, vous répondez directement aux clients par une ligne DAA d'appels entrants. Vous effectuez les modifications, mises à jour et renouvellements de contrats. Vous contribuez aussi aux mises en marché, à la rétention et aux ventes croisées.

Responsabilités principales :

- Répondre aux clients par une ligne DAA d'appels entrants
- Effectuer les modifications et mises à jour de contrats
- Gérer les renouvellements et les mises en marché
- Soutenir la rétention et les ventes croisées
- Assurer principalement le service client auprès des assurés

Exigences :

- Minimum deux ans en assurance de dommages des particuliers
- Expérience acquise dans un contexte de courtage
- Français requis; bilinguisme non requis
- Disponibilité pour travailler 37,5 heures par semaine
- Présence initiale en succursale, sauf exception géographique précisée

Apportez votre expérience en courtage, votre sens du service et vos compétences en rétention et ventes croisées.

📌 Courtier Service Client Assurance Particuliers (Quebec City)
🏢 JobsMedia.io
📍 Quebec City