SACO recherche un Technicien de service axé sur le support technique, le dépannage et la formation des clients partout dans le monde.

Vous assisterez les projets SACO sur site et à distance, de l'installation à la maintenance des systèmes et équipements vidéo LED. Vous analyserez les questions clients, transmettrez les problèmes au personnel approprié et assurerez une liaison technique claire. Le poste comprend la communication des appels de service, les déplacements selon les besoins et la production de rapports d'activité. Entre les visites, vous travaillerez cinq jours par semaine au bureau SACO, situé au 6000, route Trans Canada, St-Laurent. La maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, est nécessaire pour collaborer avec l'équipe espagnole et des clients internationaux.

Responsabilités principales :





- Fournir un soutien technique sur site et à distance
- Répondre rapidement aux questions et problèmes clients
- Communiquer efficacement les appels de service
- Se déplacer pour les tâches d'assistance terrain
- Rédiger des rapports sur les activités réalisées

Exigences :

- Excellentes aptitudes en communication et relations humaines
- Solides capacités d'analyse et résolution de problèmes
- Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais
- Organisation pour gérer plusieurs tâches et projets
- Familiarité avec la sécurité au travail

Utilisez votre expertise de support, votre sens de l'organisation et vos langues dans les opérations vidéo internationales de SACO.

📌 Technicien support technique SACO (Montreal)
🏢 SACO®
📍 Montreal