L'éducation technique sur les produits et l'accompagnement des équipes distinguent ce poste de responsable de l'expérience-invité chez lululemon. Vous dirigez les opérations quotidiennes en magasin.

Ce poste soutient la qualité des relations avec les invités et la compréhension de la valeur des produits et de la marque. Vous dirigez les activités sur le plancher, répondez aux besoins opérationnels et maintenez la préparation du magasin pendant le quart. Vous fournissez aussi une rétroaction directe, de la reconnaissance, de l'accompagnement professionnel et des expériences pratiques aux membres d'équipe.

Principales responsabilités :

- Évaluer la qualité des relations avec les invités
- Aider les invités lorsque les autres membres sont indisponibles
- Préparer le magasin et maintenir l'excellence opérationnelle




- Analyser les données et indicateurs commerciaux quotidiens
- Soutenir l'apprentissage et le développement continus

Exigences :

- Un an d'expérience en vente au détail ou service à la clientèle
- Expérience de leadership en gestion, accompagnement ou délégation
- Capacité à résoudre des problèmes et tenir des conversations difficiles
- Disponibilité pour des horaires variables selon les besoins
- Capacité à déplacer des boîtes jusqu'à 13,6 kilogrammes

Apportez votre expertise en produits, votre accompagnement et votre leadership pour renforcer l'expérience lululemon sur le plancher.

📌 Superviseur magasin éducation produits (Montreal West)
🏢 Lululemon
📍 Montreal West