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La personne qui occupe le poste de propriétaire des Produits (Technologies de l’approvisionnement et de la main-d’œuvre externe) soutient la prestation, la stabilité et l’évolution continue de l’écosystème technologique lié à l’approvisionnement, à la gestion des fournisseurs et à la main-d’œuvre externe d’Air Canada. La personne qui occupe ce poste est responsable de l’optimisation des capacités commerciales dans l’ensemble des processus de sélection des fournisseurs, de passation de contrats, d’achats, de gestion du cycle de vie des fournisseurs, de gestion des effectifs occasionnels, d’approvisionnement en services et de facturation.

Conjointement avec l’équipe TI, Données et Solutions numériques, le propriétaire des Produits traduit les besoins commerciaux en exigences de produits exploitables, gère les priorités de livraison et collabore avec l’Approvisionnement, les Finances, les Ressources humaines, la Chaîne d’approvisionnement, l’équipe de la Technologie et les partenaires fournisseurs afin de fournir des solutions évolutives et fiables. Le titulaire du poste agira à titre d’agent de liaison clé entre les intervenants commerciaux et les équipes technologiques, en veillant à ce que les solutions soient conformes aux objectifs opérationnels, aux exigences de gouvernance et aux normes d’architecture d’entreprise.

Le propriétaire des Produits contribue aux initiatives dans SAP Ariba, SAP Fieldglass, S/4HANA de SAP, SAP Business Network et les plateformes connexes de l’entreprise. Les responsabilités comprennent la gestion des feuilles de route des produits, l’amélioration continue, la supervision des intégrations, le soutien à l’excellence opérationnelle et la garantie que les solutions répondent aux exigences commerciales et en matière de sécurité, de conformité et d’audit.

Le propriétaire des Produits œuvre dans le respect de la stratégie de produits établie, de l’architecture et des cadres de gouvernance, en procédant au besoin au recours hiérarchique pour les décisions importantes concernant la conception, les risques, la portée et les investissements.

Responsabilités

- Collaborer avec l’équipe de soutien d’AMS et les unités d’entreprise pour gérer l’exploitation reliable, l’amélioration continue, ainsi que la résolution des incidents, les demandes de service et les initiatives d’amélioration pour l’ensemble de SAP Ariba, SAP Fieldglass, S/4HANA de SAP, le portail libre-service de la TI,



SAP Integration Suite et d’autres plateformes d’applications de l’entreprise.
- Mettre en œuvre la feuille de route technologique relative à l’Approvisionnement et la Main-d’œuvre externe, ainsi que les objectifs commerciaux stratégiques.
- Prendre en charge et hiérarchiser le carnet de produits en fonction de la valeur commerciale, des besoins opérationnels, de la réduction des risques et des priorités des parties prenantes.
- Collaborer avec les équipes de l’Approvisionnement, des Finances, de la Chaîne d’approvisionnement, des Ressources humaines et de la Technologie afin de repérer les possibilités d’optimiser les méthodes de gestion et d’améliorer l’expérience utilisateur.
- Assurer la mise en œuvre d’améliorations, de projets, d’intégrations et d’initiatives d’amélioration continue pour l’ensemble des technologies d’approvisionnement et de gestion du personnel.
- Traduire les exigences commerciales en récits d’utilisateurs, en critères d’acceptation, en flux de processus et en spécifications fonctionnelles.
- Gérer les activités de mise en œuvre du début à la fin, notamment la définition des besoins, la conception de solutions, les essais, le déploiement et le soutien après la production.
- Soutenir la gestion des données maîtresses, la conception des flux de travail, les processus d’approbation, l’intégration des fournisseurs et des travailleurs occasionnels, et les capacités de traitement des factures.
- Coordonner les activités de validation commerciale, de tests d’acceptation par l’utilisateur (EAU) et de préparation des versions.
- Surveiller le rendement des applications, les mesures opérationnelles, les incidents et les commentaires des parties prenantes afin de repérer les possibilités d’amélioration.
- Assumer la responsabilité des efforts de résolution des problèmes, des enquêtes sur les causes fondamentales et des initiatives de stabilisation des systèmes.
- Gérer les relations avec SAP, les fournisseurs AMS, les partenaires de mise en œuvre et d’autres fournisseurs tiers.
- Veiller au respect des exigences en matière de gouvernance, de sécurité, de protection des renseignements personnels, de conformité et d’audit.
- Communiquer à l’équipe de direction et aux parties prenantes des mises à jour sur les produits, les priorités de la feuille de route, les risques et l’état de la livraison.

Qualifications

- Diplôme universitaire ou certification technique pertinente,



ou au moins trois ans d’expérience appropriée et proportionnelle au poste.
- Expérience de SAP Ariba (modules Buying & Invoicing, Sourcing, Contracts, SLP et Business Network).
- Expérience de SAP Fieldglass (modules Contingent Workforce Management, Services Procurement et Statements of Work).
- Connaissance de S/4HANA de SAP, SAP Integration Suite, CIG, CPI ou SAP BTP.
- Expérience de la mise en œuvre de solutions liées à l’approvisionnement, à la gestion des fournisseurs, à la gestion du personnel ou aux finances.
- Connaissance de l’intégration des fournisseurs, des achats, de la facturation, des effectifs occasionnels, de la gestion des contrats et des processus de conformité.
- Expérience du soutien aux activités liées aux applications d’entreprise, du soutien à la production et des activités de gestion du changement.
- Connaissance des contrôles des audits, de la séparation des tâches, des cadres de gouvernance et des exigences de conformité réglementaire.
- Expérience dans le secteur du transport aérien, du transport, de la logistique ou dans un autre secteur hautement réglementé.
- Certification SAP Ariba ou SAP Fieldglass, un atout.
- Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.
- Aptitudes pour une communication claire et assurée, et capacité de traduire les enjeux techniques en termes commerciaux.
- Capacité de soutenir simultanément plusieurs produits dans un milieu où le rythme est rapide.
- Faire preuve de ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions D’emploi Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

📌 Propriétaire des Produits - Technologies de l’approvisionnement et de la main-d’œuvre externe (Toronto)
🏢 Air Canada
📍 Toronto