- Communiquer quotidiennement avec les clients existants par courriel et par téléphone. Le poste est en présentiel et ne comporte aucun appel de prospection. Le travail s’effectue dans un environnement de bureau.
- Assurer le traitement et le suivi quotidien des commandes à toutes les étapes.
- Effectuer l’ensemble des tâches administratives liées aux commandes, y compris la gestion des documents et la saisie dans le système de gestion commerciale.
- Répondre aux questions des clients et les conseiller au sujet des commandes et des produits : disponibilités, modèles, etc.
- Proposer des solutions de remplacement en cas de rupture de stock, en s’appuyant sur une bonne connaissance de notre gamme de produits et des habitudes d’achat des clients.
- Repérer et saisir les occasions de vente lors des échanges avec les clients : réassorts, produits complémentaires et offres spéciales.




- Entretenir et renforcer les relations avec les clients existants et contribuer à la mise en œuvre des promotions commerciales.
- Gérer les retours, les problèmes de livraison, les écarts et les commandes en attente de stock de façon rapide et efficace.
- www.empreinte.e

Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous citoyen canadien ou avez-vous obtenu la citoyenneté canadienne ?
- Pouvez-vous facilement vous déplacer vers le site de travail à LaSalle , 5 jours par semaine?

Expérience:

- vente et service-client: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- francais et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant ou représentante Service à la clientèle et ventes internes (LaSalle)
🏢 Empreinte Amérique du Nord
📍 LaSalle