Job Title: AI Onboarding Specialist, Bilingual (French/English) Saskatoon HQ (Office-first) Are you energized by helping small businesses put AI to work? Do you like explaining new tools in plain language, in French and in English? We are looking for an AI Onboarding Specialist who is early in their career and wants to help our Quebec-based clients set up, learn, and get results from Vendasta's AI solutions.

This is an entry-level role for someone who wants to build a future in AI and digital marketing. You'll work with them in French and English to turn their business needs into working AI solutions in the Vendasta platform: finding out what they need, setting up and testing AI workflows, training them to use what you built, and checking results after launch. You'll learn from Senior Specialists and AI Workflow Architects along the way, and use AI tools to work faster and serve more clients.

As an AI Onboarding Specialist you'll work with Quebec-based clients, Senior Specialists, and AI Workflow Architects to: Meet with clients, in French or English, to understand their business goals and spot where AI can help their marketing Recommend solutions from Vendasta's AI products (such as Rep AI and Content AI), with guidance from more experienced teammates Set up, configure, and test digital marketing AI workflows and "AI Employees" in the Vendasta platform, following documented playbooks Handle basic tech setup such as domains, logins, and app integrations, and bring in senior teammates for complex customizations Demo the finished solution and train clients to use it on their own, with client materials in French and English Monitor how the AI performs, flag errors, and make adjustments to improve results You're early in your career and ready to learn. To be considered, you need French and English language proficiency (oral and written), the ability to understand and communicate fluently with Quebec-based clients, and the ability to write client-facing content (emails, marketing copy, AI prompts and outputs) suited to a Quebec audience. You also bring 2 years of experience in customer service, client success, digital marketing, or a related field (internships, co-op terms, and school or personal projects count), and some hands‐on digital marketing experience, such as social media, Google Business Profile, SEO, email, or online ads.

You'll use AI every day in this role: writing and testing prompts, building AI workflows for clients, and checking AI outputs for errors before a client sees them. You're organized, pay attention to detail,



and can explain AI in plain language to small business owners.

Experience navigating the Quebec commercial market, SaaS or technology experience, and a diploma or degree in Business, Communications, Marketing, Information Technology, or a related field (or equivalent experience) are all assets. We help businesses get more customers. We're on a mission to build the most trusted AI-powered platform for small businesses and the partners who support them.

At Vendasta, you'll be part of something ambitious: helping bring AI transformation to local businesses at scale. Equity opportunities and a chance to directly shape our AI future A place where building AI isn't just a buzzword, it's the core of everything we do Step into an AI-first organization built for elite problem solvers who thrive on tackling complex business challenges and scaling sophisticated, automation-driven solutions. Accelerate your professional trajectory through rigorous learning tracks, continuous operational development, and exposure to cutting-edge AI methodologies designed to push the boundaries of the B2B SaaS industry.

We are bound by a high-performance culture rooted in our core values-Drive, Innovation, Respect, and Agility, where the true reward is the complexity of the challenge and the scale of your global impact. Version française Titre du poste : Spécialiste de l'intégration client IA, bilingue (français/anglais) Saskatoon HQ (présence au bureau privilégiée) Vous aimez expliquer de nouveaux outils simplement, en français comme en anglais? Ce poste de premier échelon s'adresse à une personne qui souhaite se bâtir un avenir en IA et en marketing numérique.

Vous travaillerez avec eux en français et en anglais pour transformer leurs besoins d'affaires en solutions d'IA fonctionnelles dans la plateforme Vendasta : cerner leurs besoins, configurer et tester des flux de travail IA, les former à utiliser ce que vous avez bâti et vérifier les résultats après le lancement. Rencontrer les clients, en français ou en anglais,



pour comprendre leurs objectifs d'affaires et repérer où l'IA peut appuyer leur marketing Recommander des solutions parmi les produits d'IA de Vendasta (comme Rep AI et Content AI), avec l'appui de collègues plus expérimentés Configurer et tester des flux de travail IA de marketing numérique et des « AI Employees » dans la plateforme Vendasta, en suivant des guides documentés Gérer la configuration technique de base, comme les domaines, les accès et les intégrations d'applications, et faire appel à des collègues plus expérimentés pour les personnalisations complexes Présenter la solution terminée et former les clients à l'utiliser de façon autonome, avec du matériel client en français et en anglais Pour ce poste, vous devez maîtriser le français et l'anglais (à l'oral et à l'écrit), être capable de comprendre des clients établis au Québec et de communiquer avec eux avec aisance, et savoir rédiger du contenu destiné aux clients (courriels, textes marketing, requêtes et résultats d'IA) adapté à un public québécois. Vous avez aussi 2 ans d'expérience en service à la clientèle, en succès client, en marketing numérique ou dans un domaine connexe (les stages, les stages coopératifs et les projets scolaires ou personnels comptent), ainsi qu'une expérience pratique en marketing numérique, par exemple les médias sociaux, la fiche d'établissement Google, le référencement (SEO), le courriel ou la publicité en ligne.

Une expérience du marché commercial québécois, une expérience en SaaS ou en technologie, et un diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, en communication, en marketing, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe (ou une expérience équivalente) sont des atouts. Chez Vendasta, vous participerez à un projet ambitieux : rendre la transformation par l'IA accessible aux entreprises locales, à grande échelle. Assurances santé concurrentielles, horaire adaptable et possibilité de travailler de n'importe où chaque année Une culture d'entreprise dynamique qui valorise l'expérimentation, le leadership d'opinion et l'apprentissage continu Accélérez votre parcours professionnel grâce à des programmes d'apprentissage exigeants, au développement opérationnel continu et à l'exposition aux méthodes d'IA les plus récentes de l'industrie SaaS B2B.

Nous partageons une culture de haute performance ancrée dans nos valeurs fondamentales (Drive, Innovation, Respect et Agility), où la vraie récompense est la complexité des défis et l'ampleur de votre impact à l'échelle mondiale.

📌 AI Onboarding Specialist (Saskatoon)
🏢 Vendasta Technologies
📍 Saskatoon