Donnez du sens aux données clients et aux indicateurs de performance chez Loto-Québec, dans un environnement de travail hybride. Orientez des décisions d’affaires complexes.
Relevant de la Directrice, programme et connaissance client, vous êtes expert stratégique du programme de connaissance et d’expérience client. Vous intégrez des données internes et externes pour interpréter les problématiques complexes. Vos analyses soutiennent les orientations marketing, commerciales et organisationnelles de la Société des casinos du Québec.
Responsabilités clés
Développer des cadres, modèles et approches analytiques
Analyser les résultats, comportements clients et leviers d’affaires
Établir des recommandations sur la valeur des initiatives
Intégrer la commercialisation responsable aux analyses
Partager méthodes, connaissances et apprentissages analytiques
Exigences
Minimum de six ans en analytique ou performance d’affaires
Baccalauréat dans un domaine pertinent
Capacité à vulgariser et donner du sens aux données
Pensée systémique en environnements complexes
Capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires
Appuyez la performance d’affaires grâce à votre expertise analytique, votre curiosité technologique et votre intelligence client.