Coordonnez l’expérience client chez Bracco Imaging Canada, en mobilisant votre sens de l’organisation et vos compétences analytiques. Travaillez au cœur des demandes commerciales et opérationnelles. Relevant du Directeur principal, Ventes et Marketing, vous serez le principal point de contact des clients. Vous gérerez les demandes, les commandes complexes et les enjeux d’approvisionnement. Vous collaborerez avec les ventes, les opérations commerciales, la chaîne d’approvisionnement, la logistique et les finances.

Responsabilités clés:

Répondre aux demandes des hôpitaux, cliniques et centres d’imagerie

Superviser les commandes, livraisons, prix et contrats

Coordonner les communications lors de contraintes d’approvisionnement





Gérer plaintes, retours de marchandises et crédits

Analyser les indicateurs et proposer des améliorations

Exigences:

Diplôme universitaire ou collégial pertinent

Cinq à huit années d’expérience pertinente

Expérience avec SAP ou un système ERP similaire

Excellentes communication, analyse et résolution de problèmes

Bilinguisme français et anglais

Votre organisation, votre orientation client et votre maîtrise de SAP soutiendront une expérience client exemplaire chez Bracco.

#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur- Ventes Et Expérience Client (Montreal)
🏢 Bracco Medical Technologies
📍 Montreal