Marriott Québec Centre-Ville | Québec

Statut : Temps partiel – Environ 24 heures par semaine Horaire : Disponibilité de jour et de soir, les fins de semaine et une journée en semaine

Possibilité de temps plein durant les périodes de haute saison

À propos de nous

Situé au cœur du centre-ville de Québec, le Marriott Québec Centre-Ville accueille une clientèle diversifiée dans un environnement où la qualité du service et l’expérience client sont au centre de nos priorités.

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, accueillante et passionnée par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe de la réception.

Pourquoi vous joindre à notre équipe?

- Un environnement de travail stimulant et une équipe accueillante
- Des possibilités de développement professionnel et d’avancement au sein du réseau Marriott
- Des assurances collectives, un programme d’aide aux employés et un régime de retraite avec contribution de l’employeur, selon les conditions d’admissibilité
- Des programmes de reconnaissance des employés
- Des rabais sur le transport en commun et le stationnement Des tarifs préférentiels dans les hôtels Marriott à travers le monde

Vos principales responsabilités

- Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service professionnel et personnalisé tout au long de leur séjour
- Effectuer les arrivées et les départs en respectant les standards de service Marriott
- Gérer les réservations,



les demandes particulières et les différentes transactions liées aux séjours
- Répondre aux questions des clients, proposer des solutions et veiller à leur satisfaction
- Collaborer étroitement avec les différents départements afin d’assurer la fluidité des opérations Effectuer les suivis administratifs et les mises à jour nécessaires dans les systèmes de l’hôtel

Le profil que nous recherchons

- Expérience en hôtellerie souhaitée, une expérience au sein d’un établissement de la bannière Marriott constituant un atout supplémentaire
- Bilinguisme français et anglais essentiel, en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Esprit d’équipe, professionnalisme et sens de l’initiative
- Disponibilité obligatoire de jour et de soir, les samedis et dimanches ainsi qu’une journée complète en semaine Flexibilité pour effectuer davantage d’heures durant les périodes de haute saison

Envie de faire partie de l’équipe? Au Marriott Québec Centre-Ville, chaque interaction est une occasion de créer une expérience mémorable pour nos clients.

Joignez-vous à une équipe où votre personnalité, votre engagement et votre sens de l’accueil font toute la différence!

📌 Réceptionniste – Temps partiel (Quebec City)
🏢 YQBMC – Marriott Québec Centre-Ville
📍 Quebec City