Nous recherchons une personne dynamique, organisée et polyvalente pour occuper le poste de réceptionniste dans un salon de tatouage accueillant 13 artistes 2 perceurs et 1 technicienne en détatouage. Véritable pilier du bon fonctionnement du studio, la réceptionniste assure un accueil chaleureux à notre clientèle, tout en gérant efficacement les communications, les rendez-vous et l’entretien du lieu.
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Responsabilités principales
Accueil & service à la clientèle :
- Accueillir les clients en personne avec professionnalisme et bienveillance
- Répondre aux appels, messages Facebook, Instagram, courriels et autres plateformes de communication
- Répondre aux questions des clients (prix, soins, disponibilité des artistes, types de services offerts, etc.)
Gestion des rendez-vous :
- Gérer les agendas de plus de 13 artistes tatoueurs, ainsi que ceux du piercing et du détatouage
- Confirmer les rendez-vous
- Mettre à jour les dossiers clients au besoin
Tâches administratives & organisationnelles :
- Noter dans le bloc-notes toute information importante ou sujet non traité
- Gérer les dépôts, certificats-cadeaux, formulaires clients et autres documents
- Faire le lien entre les artistes et les clients (coordination, retours, questions, etc.)
Entretien & hygiène du salon :
- Effectuer les tâches de nettoyage chaque matin entre 9h et 10h et au cours de la journée.
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Profil recherché
- Excellentes compétences en communication écrite et orale (français requis, anglais un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps dans un environnement dynamique
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Empathie, patience, respect et bonne gestion du stress
Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Formation
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
📌 Réceptionniste, Service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Paradoxe Tatouage
📍 Quebec City
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