Intégrez TEHORA comme technicien centre de services TI à Montréal. Fournissez un soutien technique essentiel et gérez les appareils mobiles pour un établissement public reconnu.Ce rôle met l'accent sur le support technique, l'évaluation des besoins de formation et la gestion des accès utilisateurs. Avec une expérience de 3 ans et une expertise dans Microsoft Office 365, vous aurez un impact direct sur l'efficacité des opérations. Vous serez également impliqué dans la production de documents pédagogiques et l'évaluation des besoins en formation.Key Responsibilities:Recevoir et analyser les requêtes au centre de serviceSupporter les utilisateurs et escalader les demandes au besoinConfigurer et maintenir les appareils mobiles pour l'équipeProduire des guides et documents de formation à jourSuivre les travaux réalisés par les techniciens externesRequirements:Diplôme en informatique ou domaine connexe3 ans d'expérience dans un poste similaireConnaissance des systèmes d'exploitation et logiciels courantsConnaissance d'Intune/MDM et JIRA Service ManagementExcellentes compétences en service à la clientèleDéveloppez vos compétences et bâtissez votre carrière au sein d'une équipe motivée chez TEHORA.

📌 Technicien Centre De Services It À Montréal (Montreal)
🏢 Tehora
📍 Montreal