La personne titulaire à Desjardins Entreprises - Mauricie-Centre-du-Québec travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ces derniersCollaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliserAu besoin, contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptesCollaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlentContribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitationContribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiersS'assurer que les dossiers soient complets et conformes,



dans le respect des délais et des standards de qualité prescritsS'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueurCe que nous offrons*Salaire concurrentiel et boni annuel4 semaines de vacances flexibles dès la première annéeRégime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraiteRégime d'assurance collective incluant des services de télémédecineRemboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravailLes avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.Ce que vous mettrez à profitDiplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriéeUn minimum de deux ans d'expérience pertinenteVeuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considéréesConnaissance du français nécessaireConnaissance de la composition des états financiersConnaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses,



les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrenceConnaissance de l'intégration des données financières dans les systèmesConnaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprisesConnaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiersConnaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiersConnaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord DConnaissance des processus d'affaires DesjardinsConnaissance des standards de serviceApprécier les différencesApprendre avec agilitéCommuniquer de manière efficaceÊtre orienté clientÊtre orienté vers l'actionMaîtriser les relations interpersonnellesS'adapter aux situationsÉquité, diversité, inclusion et accessibilitéChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.Syndicat (si admissible)Famille d'emploisServices aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage2026-11-13

📌 Conseiller Ou Conseillère, Entreprises-Fr (Trois-Rivières)
🏢 Desjardins
📍 Trois-Rivières