Vice-président principal, Opérations nationales/Senior Vice President, National OperationsApply: Canada Telecommuter: Full time: Posted Today: R80186By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. Vice-président principal, Opérations nationales/Senior Vice President, National Operations# OBJECTIF DU POSTELe vice-président principal des Opérations nationales supervise toutes les opérations sur le terrain liées à l’ensemble des services que Sedgwick offre et développe (y compris les systèmes d’exploitation). Le vice-président principal, Opérations, est responsable d’optimiser la marge de profit et d’assurer une prestation de services de grande qualité.# Gérer les principaux indicateurs de marge de profit, tels que les travaux en cours vieillissants, la gestion des comptes clients et l’utilisation des experts en sinistres.· Représenter l’entreprise lors d’activités de l’industrie, de congrès et d’événements locaux, dans la mesure du possible.· Superviser la qualité des services et des dossiers, et cerner les tendances et les possibilités.· Collaborer avec le Service juridique afin de maintenir la conformité des opérations sur le terrain et de réduire l’exposition potentielle aux erreurs et omissions (E&O;).· La capacité de résoudre des problèmes complexes, notamment de définir les problèmes, d’interpréter les données financières et opérationnelles, de tirer des conclusions et d’agir de façon appropriée, est essentielle, tout comme la capacité de comprendre l’incidence des décisions sur l’entreprise, les clients et/ou les employés.# Soutenir le ou les programmes de qualité de l’organisation.· QUALIFICATIONS## Formation et permisUne maîtrise est préférable.

Un baccalauréat (B.A.



d’un collège ou d’une université offrant un programme de quatre ans est exigé au minimum; ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience dans le domaine de l’expertise en sinistres ou de l’assurance.ExpérienceExpérience antérieure en gestion des résultats financiers (P&L;) et en gestion par l’entremise de gestionnaires de personnel.

Renseignements sur la rémunération : Échelle salariale : 165 376,00 $ - 214 989,00 $ - 264 602,00 $ CAD par année Ce poste est à temps plein et la rémunération est versée sous forme de salaire. La direction se réserve le droit d’ajouter ou de modifier les tâches du poste en tout temps.POSITION PURPOSE the Senior VP of National Operations oversees all field operations related to all the services that Sedgwick offers and develops (inclusive of operating systems). The Senior VP Operations is responsible for optimizing margin and ensuring high quality of service delivery.ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES· Create and execute strategic plan for Field Operations· Achieve annual budget for Field Operations· Review monthly operating reports to leverage success across the network and remediate problem areas quickly· Manage key margin metrics - such as aged WIP, A/R management & adjuster utilization· Represent industry functions,



conventions and local evens where possible.· Participate as key member of Pricing Committee· Oversee service and file quality and identify trends and opportunities· Ensure an effective escalation process is in place and that client complaints and inquiries are handled appropriately· Work with Legal Department to maintain field compliance and reduce potential E&O; exposure· Must be able to articulate and defend decisions with tact and clarity.

Complex problems requiring ability to define problems, interpret financial and operational data, draw conclusions and act appropriately is essential - as is the ability to understand the impact of decisions as it relates to the company, client and/or employees.ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES· Performs other duties as assigned· Supports the organization’s quality program(s)· Travels as requiredQUALIFICATIONSEducation & Licensing· Master’s degree is preferable. Minimum of a Bachelor’s degree (B.A. S.) from a four-Year College or university; or equivalent combination of education and experience in the loss adjusting or insurance field.· Experience**Prior P&L; and experience managing through people leaders.

Skills & Knowledge· People skills must include, but are not limited to, approachability, influencing, coaching/mentoring, listening, driving accountability, team building and staff development.· Ability to interact effectively and project a qualified image with clients and employees at all levels.· Excellent computer skills Job type:We are currently hiring for this position.

Compensation Information:Salary Range: $165,376.00 - $214,989.00 - $264,602.00 CAD Annual This position is full-time, and compensation is salaried.

Compensation is determined based on experience, qualifications, and internal equity. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Management retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.

📌 Vice-Président Principal, Opérations Nationales/Senior Vice President, National Operations (Winnipeg)
🏢 Sedgwick
📍 Winnipeg