Appuyez l’Atelier Après-Vente de CHANEL à Candiac grâce à votre coordination, votre communication et votre maîtrise administrative. Le poste dessert sept boutiques canadiennes et leurs demandes de réparation.
Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, vous accompagnez une équipe dédiée aux réparations clients et stock. Votre travail relie les boutiques, les artisans, l’Atelier et l’équipe Global, avec des suivis précis et une communication bilingue. Vous contribuerez aussi aux initiatives du programme CHANEL & moi.
Responsabilités clés :
- Répondre rapidement aux demandes internes des boutiques
- Maintenir les parties informées selon les besoins
- Signaler les problèmes de qualité à l’équipe Global
- Contrôler la réception des livraisons de pièces
- Participer aux réunions et présenter les préparations nécessaires
Exigences :
- Trois ans minimum d’expérience dans des tâches administratives
- Compétences intermédiaires avec Microsoft Office
- Excellentes aptitudes de communication en français et anglais
- Organisation, initiative et capacité de résolution de problèmes
- Fiabilité, flexibilité et courtoisie envers les collègues
Faites avancer les demandes Après-Vente de CHANEL en reliant boutiques, artisans et équipes internes avec précision.