ADP recherche un consultant HCM spécialisé en paie pour accompagner ses clients avec ADP WorkforceNow. Vous utiliserez vos compétences analytiques et communicationnelles au quotidien.

Au sein d’Upmarket Accounts Services, vous soutiendrez un portefeuille d’environ 30 clients comptant 150 à 999 employés. Vous serez leur principal point de contact pour l’assistance paie et les demandes de service. Votre mission consistera à résoudre les problèmes, analyser leurs causes et proposer des solutions adaptées.

Responsabilités clés :

- Soutenir les clients utilisant le module paie d’ADP WorkforceNow
- Gérer un portefeuille d’environ 30 clients assignés
- Résoudre les problèmes grâce à l’analyse des causes profondes




- Construire des relations et expliquer la valeur des produits
- Recommander des améliorations aux processus de soutien

Exigences :

- Minimum d’un an dans un environnement de service à la clientèle
- Diplôme ou expérience équivalente en études postsecondaires
- Orientation marquée vers la satisfaction des clients
- Compréhension de base du traitement de la paie
- Communication orale et écrite claire et concise

Apportez votre expertise paie, votre analyse et votre sens du service aux clients ADP utilisant WorkforceNow.

📌 Consultant HCM Paie ADP WorkforceNow (Montreal)
🏢 Automatic Data Processing
📍 Montreal