Conseillerenlocation/Représentantventeinterne

Objectifprincipal:LeConseillerenlocation/Représentantventeinterneestresponsabledelagestiondesdemandesdesclientsconcernantleslocationsd'équipements,delapromotiondesproduitsetservicesdel’entreprise,etdelaconclusiondeventesinternes.Ilouelledoitfournirunexcellentserviceclient,suivrelesprospects,etassurerlagestionadministrativedesdossiers.

Responsabilitésprincipales:

1-Conseiletassistanceclient:

Accueillirlesclientspartéléphone,courrielouenpersonnepourrépondreàleursquestionssurlesproduitsouservicesenlocation.

Identifierlesbesoinsdesclientsetproposerdessolutionsadaptéesàleursattentes(location,tarif,conditions,etc.).

Fournirdesinformationssurlesproduitsetservicesenlocation(disponibilité,tarifs,contrats,modalitésdelivraison,etc.).

Assurerunsuivipersonnalisépourmaximiserlasatisfactionclient.

2-Venteinterneetgestiondescontrats:

Promouvoiractivementlesproduitsetservicesdel'entreprise,enfavorisantlesventesinternesviadescontactsdirectsaveclesclients.

Gérerlesdemandesdelocation,préparerlesdevis,etrédigerlescontratsdelocation.





Suivrel’évolutiondesdemandesets’assurerquelesconditionsdelocationsontrespectées(délais,paiements,retourdesbiens).

Effectuerdesrelancescommercialesauprèsdesclientspotentielspourconclurelesventes.

Assurerletraitementadministratifdescontratsdelocation(signaturedescontrats,gestiondesdocumentsnécessaires).

3-Gestiondesstocksetdesbiens:

Assurerlagestiondustockdesbiensenlocationetveilleràladisponibilitédesproduits.

Vérifierl'étatdesproduitsavantetaprèsleurlocation,etsignalertoutdommageoudysfonctionnement.

Organiserlalivraisonoularestitutiondesbiensloue,encoordinationaveclesautresdépartements(logistique,maintenance).

4-Collaborationavecl’équipecommerciale:

Travaillerenétroitecollaborationavecl’équipedeventeetlesresponsablesdedépartementpouratteindrelesobjectifsdevente.

Participeràlamiseenplacedestratégiescommercialesetàl’améliorationdesprocessusdelocation.

Assurerunecommunicationfluideentrelesdifférentsservicespourgarantiruneexpérienceclientoptimale.

📌 commis à l'accueil (Canada)
🏢 2850 9396 Quebec
📍 Canada