Coordonnez la réception du Parc Oméga en français et en anglais, tout en supervisant les opérations quotidiennes et l’expérience visiteur. Votre organisation soutient un service fluide, attentif et constant.
Sous la supervision de la direction de l’hébergement et de l’accueil, le superviseur encadre les équipes de réception. Il coordonne les activités avec les autres unités, maintient les standards de service et contribue à la satisfaction des visiteurs. Le poste comprend aussi la résolution de problématiques opérationnelles et la recommandation d’améliorations.
Responsabilités principales:
- Superviser les opérations quotidiennes de la réception
- Coordonner les activités avec les autres départements
- Établir les horaires et procédures opérationnelles
- Encadrer et accompagner les employés de réception
- Maintenir les standards de service à la clientèle
Exigences:
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Expérience de un à deux ans dans un poste similaire
- Excellente communication orale et écrite en français et anglais
- Sens de l’organisation et esprit d’initiative
- Attitude axée sur le service à la clientèle
Apportez votre organisation, votre bilinguisme et votre leadership pour soutenir la réception et la qualité du service au Parc Oméga.
📌 Superviseur des opérations de réception (Canada)
🏢 PARC OMEGA
📍 Canada
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