L’opportunité

Tu aimes coordonner des initiatives qui ont un impact à l’échelle de toute une organisation? Tu as le sens des communications et le goût de faire rayonner des programmes qui font grandir les gens? Comme coordonnateur ou coordonnatrice, programmes et communications, tu es au cœur de l’action : tu orchestres les initiatives d’Excellence opérationnelle, tu fais connaître nos programmes à l’interne comme à l’externe et tu accompagnes les équipes dans le changement, en étroite collaboration avec la direction et les services corporatifs.

Ton impact au quotidien

Volet communications

- Coordonner la planification et la diffusion des communications internes d’Excellence opérationnelle (Teams, SharePoint, infolettres, capsules), en collaboration avec l’équipe Communications-Marketing.
- Rédiger et vulgariser des contenus clairs et engageants pour favoriser l’adhésion aux nouveaux processus, outils et façons de faire.
- Identifier et mobiliser les bons intervenants au bon moment, et faire le lien entre les équipes, la direction et les services corporatifs.
- Tenir à jour le calendrier des activités et des communications de l’Excellence opérationnelle.
- Proposer des améliorations à nos façons de communiquer à l’interne, à partir des commentaires des équipes.
- Contribuer à faire rayonner UniversiT et le programme de mentorat à l’externe, avec les équipes Talent et Communications-Marketing.

Volet formation





- Coordonner la logistique et le suivi des activités de formation d’UniversiT et du programme de mentorat.
- Agir comme référence pour notre plateforme de formation (LMS) : mettre en ligne et structurer les parcours, soutenir les usagers et suivre les inscriptions.
- Tenir à jour la documentation liée à la formation et au développement des compétences.
- Produire des suivis et des indicateurs simples (participation, satisfaction) pour mesurer l’impact des formations.
- Soutenir le développement de partenariats externes en formation technique.

Ton profil

- Baccalauréat en communication, en administration, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente, dont 1 à 3 ans en coordination de communications ou de programmes.
- Expérience en formation, en gestion du changement ou en communications internes, un atout.
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit*.
- Bonne connaissance d’Office 365 (Teams, SharePoint, Excel) et aisance avec Copilot et l’IA; connaissance d’un LMS et de Canva, un atout.
- Une plume solide, une capacité d’analyse et de synthèse, et de l’aisance à vulgariser et à présenter des recommandations à la direction.
- Esprit structuré et rigoureux, leadership d’influence, esprit collaboratif et sens de l’initiative.

*La maîtrise de l’anglais est requise afin de soutenir nos activités à l’échelle canadienne et notre collaboration avec nos équipes et partenaires externes dans les autres provinces.

📌 Coordonnateur / Coordonnatrice communications et formation– Excellence opérationnelle (Canada)
🏢 BPA
📍 Canada