Transformez chaque appel entrant en conseil utile chez belairdirect, avec communication, empathie et écoute client en formule hybride. Travaillez à Montréal ou Sherbrooke.
Vous deviendrez un conseiller de confiance pour accompagner les Canadiens dans leurs décisions d'assurance. Vous répondrez aux questions sur les produits, évaluerez les besoins et aiderez à choisir des protections auto ou habitation. Une expérience similaire d'au moins un an est demandée.
Responsabilités clés :
- Répondre aux questions des clients sur les produits
- Écouter les besoins et conseiller les assurés
- Aider au choix des solutions d'assurance proposées
- Promouvoir les produits et services pertinents
- Participer à de nouvelles initiatives
Exigences :
- Expérience similaire d'au moins un an
- Approche centrée sur l'écoute des clients
- Esprit d'équipe et autonomie dans les projets
- Capacité à rester calme sous pression
- Acceptation des horaires de soir et du samedi
Votre écoute, votre empathie et votre capacité à conseiller soutiendront les clients belairdirect dans un centre d'appels entrants.
📌 Conseiller Service Client Assurance (Montreal)
🏢 belairdirect
📍 Montreal
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