Intuit recherche un spécialiste fiscal virtuel pour offrir des conseils clairs, vérifier des déclarations et résoudre les demandes des clients. Le travail s'effectue par vidéo et audio.
Cette fonction s'adresse à un expert fiscal comptant au moins deux ans d'expérience rémunérée. Vous accompagnerez les utilisateurs de TurboImpôt dans leurs déclarations personnelles, y compris les situations comportant emploi, travail autonome, placements ou revenus étrangers. Vous vous appuierez sur les sites gouvernementaux et l'expertise de l'équipe.
Responsabilités clés :
- Fournir des conseils fiscaux adaptés aux clients
- Gérer les questions sur les produits et logiciels
- Effectuer la préparation complète des déclarations
- Interagir professionnellement avec les clients par vidéo
- Consigner chaque interaction avec précision
Exigences :
- Expérience professionnelle en préparation et production fiscales
- Maîtrise des déclarations avec éléments fiscaux complexes
- Communication professionnelle, amicale et confiante
- Capacité à résoudre des problèmes complexes
- Disponibilité pour un horaire versatile minimal de vingt heures
Appuyez les clients TurboImpôt avec votre communication, votre recherche fiscale et votre capacité à expliquer simplement.