Accueillez la clientèle et gérez les réservations dans un environnement axé sur le confort et la qualité du service. Mettez votre écoute et votre entregent au service d'une expérience agréable.

Comme conseiller détente, vous accompagnez la clientèle avant et pendant ses rendez-vous. Vous conseillez sur les soins, les produits et les forfaits, tout en assurant les paiements et la mise à jour des dossiers. La collaboration avec les équipes soutient le bon déroulement des rendez-vous.

Responsabilités principales:

- Accueillir la clientèle et veiller à son confort
- Gérer les réservations par téléphone, courriel et en ligne
- Conseiller sur les soins, produits et forfaits
- Effectuer les paiements et tenir les dossiers à jour
- Collaborer avec les équipes pour les rendez-vous

Exigences:

- Écoute, entregent et sens du service
- Organisation et aisance avec plusieurs demandes
- Bonne maîtrise du français
- Anglais, un atout pour servir la clientèle anglophone
- Disponibilité pour un horaire variable, certaines fins de semaine incluses

Apportez votre sens du service, votre organisation et vos compétences en réservations à l'expérience client de notre établissement.

📌 Conseiller Détente Accueil et Réservations (Quebec City)
🏢 Le Spa Infinima
📍 Quebec City