Accueillez les demandes et coordonnez les commandes clients pour Quincaillerie Deno, à Anjou. Votre communication téléphonique, votre organisation et votre calme soutiendront chaque suivi.

Quincaillerie Deno, division de Quincaillerie Richelieu Ltd., recherche un représentant permanent au service à la clientèle. Vous répondrez aux appels et courriels, confirmerez les informations de livraison et transmettrez les demandes aux ressources appropriées. Le poste comprend également des tâches administratives quotidiennes.

Principales responsabilités :

- Filtrer et transférer les appels avec précision
- Prendre des messages clairs et précis
- Confirmer les adresses et informations de transport




- Répondre aux demandes concernant produits et commandes
- Maintenir l'espace d'accueil propre et professionnel

Exigences :

- Minimum de deux années d'expérience pertinente
- Connaissances en vitrerie, fenestration ou verrerie architecturale
- Maîtrise de l'informatique et de Microsoft Office
- Autonomie, initiative et attitude proactive
- Excellentes habiletés interpersonnelles et attitude cooperative

Contribuez à une expérience client fiable grâce à votre communication, votre organisation et votre maîtrise des suivis chez Richelieu.

📌 Agent Commandes Service Clientèle (Montreal)
🏢 Quincaillerie Richelieu
📍 Montreal