Job DescriptionJob DescriptionSecrétaire médical·e - Montreal
Principales responsabilités
1. Secrétariat et soutien administratif — 35 %
- Coordonner les rendez-vous, les horaires et les activités spéciales, notamment les camps d’évaluation.
- Préparer, mettre à jour et classer les formulaires, les dossiers et la documentation médicale.
- Assurer les suivis administratifs, la facturation, la collecte de données et la production de statistiques.
- Coordonner les communications avec les athlètes, les professionnel·les et les partenaires externes.
- Assurer la numérisation, l’archivage et la confidentialité des dossiers.
2. Accueil et réception — 35 %
- Accueillir et orienter les athlètes, les patient·es et les visiteurs en offrant un service personnalisé et professionnel.
- Gérer les appels, les courriels, les rendez-vous et les demandes de renseignements.
- Vérifier les documents requis et assurer le suivi des dossiers, des examens et des consultations.
- Coordonner les communications et les suivis administratifs liés aux projets de recherche.
- Percevoir les paiements et produire les rapports requis.
3. Soutien bureautique et informatique — 10 %
- Utiliser et soutenir les logiciels de gestion des horaires et des dossiers médicaux.
- Accompagner les utilisateurs et assurer le suivi des problèmes informatiques auprès des fournisseurs.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’implantation de nouveaux outils.
4. Gestion des ressources matérielles — 20 %
- Assurer la disponibilité, l’organisation et le réapprovisionnement du matériel clinique et des fournitures.
- Effectuer les inventaires et coordonner les commandes nécessaires.
- Veiller à la propreté, à l’ordre et au bon fonctionnement des espaces cliniques.
- Entretenir et réapprovisionner le comptoir de vente de matériel médico-sportif.
Qualifications et exigences
- DEP en secrétariat, idéalement avec une ASP en secrétariat médical, ou formation équivalente.
- Minimum de 3 années d’expérience en milieu médical, sportif ou dans un poste similaire.
- DEC en administration ou en bureautique, un atout.
- Excellente maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- L'anglais courant est utilisé régulièrement pour des interactions à l’échelle nationale.
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et facilité d’apprentissage des logiciels.
- Disponibilité pour un horaire versatile, selon les besoins de la clinique.
Compétences recherchées
- Excellent sens du service à la clientèle et des relations interpersonnelles.
- Rigueur, minutie, discrétion et respect de la confidentialité.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Autonomie, proactivité et capacité d’adaptation.
- Esprit d’équipe et collaboration multidisciplinaire.
- Empathie, diplomatie et excellentes aptitudes en communication.
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📌 Secrétaire médical.e (Montreal)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 Montreal