09 Nov
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SANTANDER
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Ottawa
Atenda clientes Select por canais digitais como Especialista, usando experiência do cliente e soluções financeiras no Santander. Atuação remota com proximidade humana. Você será o principal conhecedor da sua área dentro do cluster Especialista. Atenderá clientes no início da jornada Select, com renda ou investimentos definidos. O foco está em conveniência, eficiência e experiência digital premium, acompanhando até 1.500 clientes.
Principais responsabilidades:
Atender e engajar clientes por chat, vídeo e aplicativo
Apresentar benefícios e diferenciais do portfólio Select
Realizar vendas consultivas de crédito, investimentos e seguros
Coletar e atualizar dados dos clientes
Resolver demandas remotamente no ecossistema Santander
Requisitos:
Conhecimento avançado de experiência do cliente
Experiência em vendas e ferramentas digitais
Certificação CPA 10 obrigatória
Experiência aplicável em atendimento remoto
Domínio de canais digitais e produtos financeiros
Use atendimento remoto, vendas consultivas e conhecimento financeiro para desenvolver experiências Select digitais no Santander.
#J-18808-Ljbffr
📌 Digital Analyst (Remote) (Ottawa)
🏢 SANTANDER
📍 Ottawa