Digital Analyst (Remote) (Ottawa)

Digital Analyst (Remote) (Ottawa)

09 Nov
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SANTANDER
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Ottawa

09 Nov

SANTANDER

Ottawa

Atenda clientes Select por canais digitais como Especialista, usando experiência do cliente e soluções financeiras no Santander. Atuação remota com proximidade humana. Você será o principal conhecedor da sua área dentro do cluster Especialista. Atenderá clientes no início da jornada Select, com renda ou investimentos definidos. O foco está em conveniência, eficiência e experiência digital premium, acompanhando até 1.500 clientes.

Principais responsabilidades:

Atender e engajar clientes por chat, vídeo e aplicativo

Apresentar benefícios e diferenciais do portfólio Select

Realizar vendas consultivas de crédito, investimentos e seguros

Coletar e atualizar dados dos clientes

Resolver demandas remotamente no ecossistema Santander

Requisitos:

Conhecimento avançado de experiência do cliente

Experiência em vendas e ferramentas digitais

Certificação CPA 10 obrigatória

Experiência aplicável em atendimento remoto

Domínio de canais digitais e produtos financeiros

Use atendimento remoto, vendas consultivas e conhecimento financeiro para desenvolver experiências Select digitais no Santander.

#J-18808-Ljbffr

📌 Digital Analyst (Remote) (Ottawa)
🏢 SANTANDER
📍 Ottawa

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