Customer Service and Relationship Manager (Montreal)

Customer Service and Relationship Manager (Montreal)

09 Nov
|
helloDarwin
|
Montreal

09 Nov

helloDarwin

Montreal

helloDarwin est une firme service-conseil qui aide les entreprises canadiennes à trouver et obtenir des subventions, crédits d'impôt et autres financements gouvernementaux. Nous cherchons un·e conseiller·ère exécutif·ve pour prendre la responsabilité d'un large portefeuille de clients et de l'équipe qui les sert, composée de gestionnaires de comptes et d'analystes. C'est un rôle de conseil stratégique auprès de dirigeants d'entreprise, avec une forte composante de développement des affaires : faire croître la valeur de chaque relation client dans le temps, ouvrir de nouveaux mandats et représenter helloDarwin auprès des décideurs.

La personne en poste est aussi responsable de la performance financière de son portefeuille. Elle suit la rentabilité des mandats, s'assure que le travail de l'équipe est bien réparti et prend les décisions qui protègent les marges sans sacrifier la qualité du service.

Nos clients sont des entreprises manufacturières, agroalimentaires, énergétiques et innovantes générant entre 10M$ et 50M$+ de revenus annuels à travers le Canada.

Le poste convient à une personne d'expérience issue du conseil (cabinet comptable, firme de services professionnels,



consultation stratégique), qui est à l'aise autant dans une salle de conseil d'administration que dans un repas d'affaires.

Encadrer les gestionnaires de comptes et les analystes de son équipe, répartir le travail et soutenir la qualité des livrables

Rendre compte de la performance du portefeuille à la direction et contribuer aux décisions sur l'offre de services

8 ans et plus d'expérience en service-conseil, en gestion de comptes stratégiques ou en développement des affaires B2B

Parcours en conseil : cabinet comptable, firme de services professionnels ou consultation stratégique

Expérience en gestion d'équipe ou en supervision de professionnels

Bilingue français et anglais (obligatoire)

Atouts : connaissance des programmes gouvernementaux canadiens (RS&DE;, programmes provinciaux et fédéraux), titre professionnel (CPA, MBA ou équivalent).

Salaire de base compétitif et rémunération variable liée à la croissance et à la rentabilité du portefeuille

Mode de travail hybride à notre bureau de Montréal

4 semaines de vacances dès l'embauche #

📌 Customer Service and Relationship Manager (Montreal)
🏢 helloDarwin
📍 Montreal

Reply to this offer

Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.

Subscribe to this job alert:

Get the latest job offers by email for: customer service and relationship manager (montreal) / montreal

Subscribe to this job alert:

Get the latest job offers by email for: customer service and relationship manager (montreal) / montreal