English version will follow* Ta mission au sein de l’équipe de gestion de produits :Nous recherchons une personne pour occuper le poste de Directeur·trice principal·e, Gestion de produits – Expérience musicale et matériel, afin de définir la vision et de diriger la stratégie, la feuille de route et l'évolution de notre expérience musicale auprès de dizaines de millions d'adeptes, à travers notre application mobile et notre réseau de 65 000 jukeboxes. Tu contribueras à faire évoluer les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes, à développer les talents de ton équipe et à rester suffisamment proche des opérations pour prendre les décisions difficiles lorsque nécessaire. Faire évoluer TouchTunes au-delà de ses activités actuelles en identifiant de nouveaux marchés complémentaires, de nouvelles expériences en établissement, des partenariats et des sources de revenus prometteuses, puis élaborer les analyses de rentabilité nécessaires pour concrétiser ces occasions.

Optimiser chaque étape du parcours utilisateur, de l'installation de l'application jusqu'à l'achat et à l'écoute de musique. Prendre en charge l'expérience jukebox de bout en bout, tant sur le plan matériel que logiciel, de son activation dans un établissement jusqu'au moment où une personne sélectionne et fait jouer une chanson. Diriger les initiatives de recherche en collaboration avec l'équipe de design et les équipes en contact avec les établissements partenaires, puis transformer les apprentissages en occasions concrètes d'amélioration.

Bâtir, accompagner et développer une équipe inclusive et performante de gestionnaires de produits et de designers, tout en contribuant à faire évoluer les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes. Faire progresser les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes en favorisant l'adoption de méthodes communes, la formation et le partage des connaissances. Être à l'avant-garde de l'intelligence artificielle au sein de l'entreprise en intégrant l'IA à toutes les étapes du cycle de vie des produits et aux solutions développées par ton équipe. Prendre des décisions éclairées par les données Être responsable des indicateurs clés de performance, notamment le nombre de jukeboxes actifs, les inscriptions, les chansons payantes jouées, le nombre de chansons jouées par utilisateur et la fiabilité des jukeboxes.

Instaurer une culture d'expérimentation et d'amélioration continue. Regrouper les feuilles de route de l'application mobile, des logiciels des jukeboxes et du matériel en un plan cohérent, puis collaborer avec les équipes d'ingénierie et de gestion de programmes pour assurer sa réalisation. Représenter l'équipe de gestion de produits lors des rencontres de la haute direction et mobiliser les différentes équipes de l'entreprise autour de priorités communes,



même lorsque les intérêts et les objectifs divergent.

Plus de 15 ans d'expérience en gestion de produits destinés aux consommateurs (B2C), dont au moins 8 ans à la tête d'équipes de gestionnaires de produits et/ou de designers, avec des responsabilités liées à la gestion de budgets et d'effectifs. Une expérience dans la définition d'une vision produit pluriannuelle, l'intégration de plusieurs feuilles de route au sein d'une stratégie commune et la présentation de cette vision à la haute direction. Une expérience reconnue dans la création d'équipes de gestion de produits performantes et le développement de talents d'expérience.

Tu sais transformer les données en orientations stratégiques et en décisions concrètes. Une excellente capacité d'influence auprès de la haute direction. Tu sais comprendre les dynamiques d'une discussion, défendre une vision appuyée par des données probantes et rallier les leaders autour d'objectifs communs.

Une approche pragmatique et agile de la gestion de produits. Tu privilégies l'expérimentation, l'apprentissage et les résultats concrets, tout en gardant une vision à long terme. Une expérience avec des produits matériels, des appareils connectés ou des interfaces tactiles accessibles au public (comme les bornes interactives), incluant des collaborations avec des partenaires manufacturiers.

Nous sommes une entreprise musicale, et cet enthousiasme fait partie intégrante de notre quotidien.

Environnement de travail hybride : Horaire flexible combinant télétravail et présence au bureau, avec la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde jusqu'à 2 mois par année. Bien-être financier : Bonus annuel de performance, bonus à long terme, contribution équivalente au REER, et assurance vie.

Avantages complets : Assurance santé et invalidité compétitives, compte de dépenses pour ton style de vie, accès à la télémédecine et politique de congés maladie illimités.

Développement professionnel : Apprentissage continu avec accès à une plateforme d'e-learning, remboursement des frais de scolarité, et mentorat entre pairs.

Accessibilité : Un milieu de travail inclusif conçu pour accueillir les personnes en situation de handicap. Aujourd’hui, notre offre va au-delà de la musique : les cibles électroniques de fléchettes BullShooter font désormais partie de l’expérience TouchTunes, élargissant notre présence dans le divertissement social en établissement.





Senior Director Of Product

Management, Music Experience & HardwareLocationMontreal (Hybrid Tech Hub) Your Mission In The Product Management TeamWe're seeking a Senior Director of Product Management, Music Experience & Hardware to set the vision and lead the strategy, roadmap, and evolution of our consumer music experience for tens of millions of fans, across our mobile app and our fleet of 65,000 jukeboxes. Reporting to the SVP of Product, you will build and lead a team of product managers and designers who own how patrons discover, select, play, and pay for music in the venues on our network, and the jukeboxes they do it on. Own the jukebox experience end to end, hardware and software, from the moment a venue activates a jukebox to the moment a patron picks and plays a song.

Raise the bar on product management at TouchTunes with shared practices, training, and knowledge sharing.

Be the tip of the AI sword for the company: integrate AI across the product lifecycle and into what your team ships. Lead with data Own the metrics that matter (active jukeboxes, sign-ups, paid plays, plays per player, and jukebox reliability) and tie every priority to the business outcome, customer happiness, or both. Unify the mobile, jukebox software, and hardware roadmaps into one plan and deliver it with Engineering and Program Management, with contingency plans ready for major launches like new hardware generations. 15+ years of B2C product management experience, including 8+ years leading teams of product managers and/or designers and owning budget and headcount.

A record of building high-performing product teams and developing senior talent. You build strategy from data-driven insight. A bias toward lean product management. You test and learn, always with an eye on the horizon.

Experience with hardware, connected-device, or public touchscreen products (such as kiosks), including manufacturing partnerships.

Experience in a two-sided business serving both consumers and business customers. We're a music company, and that enthusiasm matters in our day-to-day work.

Hybrid Work Environment: Hybrid schedule with both work-from-home and in-office time, with the ability to work anywhere in the world for up to 2 months per year.

Financial Wellness: Annual performance bonus, long-term company bonus, RRSP matching, life insurance.

Comprehensive Benefits: Competitive health insurance and disability coverage, a Lifestyle Spending Account, access to telemedicine, and an unlimited sick days policy.

Career development: Continuous hands-on learning with access to e-learning platform, tuition reimbursement, and peer mentorship. Today, our offering goes beyond music: BullShooter soft-tip electronic dartboards are now part of the TouchTunes experience, expanding our footprint in social, in-venue entertainment.

📌 Directeur·trice Senior, Gestion De Produits, Expérience Musicale & Matériel /Senior Director Of Prod (Winnipeg)
🏢 TouchTunes
📍 Winnipeg