09 Nov
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COFOMO
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Winnipeg
Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont : Agir à titre de Product Owner d'un portefeuille de plateformes SaaS et en assurer l'évolution
- Définir et maintenir lesfeuilles de route des plateformes en fonction des besoins d’affaires et des priorités organisationnelles
- Gérer les demandes de nouveaux projets et applications en recueillant, documentant et priorisant les besoins et exigences
- Établir et faire appliquer les pratiques de gouvernance applicative, notamment en matière de contrôle des accès, d’intégrité des données et de gestion des changements
- Fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs et résoudre les problématiques rencontrées
- Maintenir une documentation technique et fournisseur centralisée, à jour et accessible
- Diriger les négociationsavec les fournisseurs concernant la tarification, les niveaux de service et les conditions contractuelles
- Assurer le suivi des renouvellements contractuels en fonction des budgets et des besoins d’affaires
- Entretenir les relationsavec les fournisseurs, évaluer la qualité des services et gérer les escalades lorsque requis
- Effectuer une veille technologique afin d'optimiser le portefeuille applicatif et de réduire les risques liés aux fournisseurs
- Superviser les ressources responsables des applications d’affaires ainsi que les équipes imparties
- Accompagner les membres de l’équipe par du coaching, du mentorat et du développement professionnel
- Mettre en place des modèles de responsabilités et d’imputabilité afin de clarifier les rôles au sein des équipes
- Favoriser une culture deresponsabilisation, de performance et d’amélioration continue
- Produire des analyses etdes rapports à partir des données applicatives afin de soutenir les activités d’affaires et la prise de décision
- Soutenir les parties prenantes en transformant les besoins de reporting en solutions et livrables concrets.Le profil recherché est le suivant : Détenir un baccalauréat en technologies de l’information, en systèmes d’information de gestion, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
- Posséder de cinq à huit années d'expérience en gestion d'applications d'affaires, dont au moins deux années à titre de Product Owner, Platform Owner ou gestionnaire d'applications pour un portefeuille SaaS
- Maîtriser l'analyse d'affaires, incluant la collecte des besoins et la cartographie des processus
- Démontrer une expérienceen administration de plateformes CRM et ERP
- Connaître les plateformes DealCloud, Allvue, iLevel ou NetSuite (un atout)
- Avoir de l'expérience ennégociation avec les fournisseurs, en gestion des contrats et en suivi des niveaux de service
- Détenir une expérience en gestion d'équipe, incluant l'accompagnement de ressources internes et la coordination d'équipes imparties ou offshore
- Maîtriser les pratiques de gouvernance applicative, notamment la gestion des accès, l'intégrité des données, la gestion du changement et les outils d'intégration tels que Workato
- Développer et maintenir une documentation rigoureuse regroupant l’information technique et fournisseur
- Posséder la capacité de traduire les besoins d'affaires en analyses, rapports et livrables destinés à des parties prenantes de niveau sénior
- Connaître les environnements financiers, réglementés ou de services professionnels (un atout)
- Maîtriser le français etl'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
📌 Gestionnaire, Applications D'Affaires (Winnipeg)
🏢 COFOMO
📍 Winnipeg