Nous sommes à la recherche d’un-e Technicien(ne) en administration pour un poste temps plein permanent au sein d'une belle clinique dentaire à Mascouche.
Horaire
- Lundi 8h30 à 18h
- Mardi 8h30 à 18h
- Mercredi 8h15 à 17h
- Jeudi 8h30 à 16h
- Vendredi 8h30 à 15h30 (un sur deux)
Responsabilités principales
- Gestion et supervision de l’agenda de rendez-vous de la clinique (dentiste et hygiénistes dentaires)
- Gestion de l’horaire des employés et remplaçants
- Assurer et participer activement à l’optimisation du marketing interne et externe de la clinique (notamment sur les réseaux sociaux)
- Supervision du système de suivis préventifs des patients
- Gestion et supervision du système de suivi des estimés
- Gestion de certains besoins RH
- Gestion de certaines demandes des patients
Autres tâches possibles
- Gestion générale afin d'assurer le bon fonctionnement de la clinique
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre à certains appels téléphonique et courriels
- Fournir des informations sur les services offerts et les procédures dentaires
- Assurer un suivi des rendez-vous et des rappels aux patients
- Planifier, modifier et confirmer les rendez-vous des patients
- Facturer les traitements et percevoir le paiement des honoraires
- Veiller à la confidentialité des informations médicales et administratives
Requis · Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en Techniques d’administration et de Gestion
Ou
· Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale,
en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère de l’éducation du Québec
· Maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit;
· Maîtrise des Logiciels Word et Excel intermédiaire;
Atouts pour le poste
· Connaître le logiciel CTRL-Progident (doit être prêt(e) à l'apprendre)
· Connaissance des terminologies et procédures dentaires
· Expérience avec les assurances et la facturation
· Sens de l'organisation et gestion des priorités
· Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
· Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
· Discrétion et respect de la confidentialité
Avantages
- Contributions employeur au REER FTQ de l'employé selon ancienneté (après 24 mois)
- Programme d'aide aux employés offert
- Programme de bien-être au travail
- Activités d'équipe
- Équipe de gestionnaires sur place à l'écoute des employé(es)
- Uniformes fournis
- Soins dentaires offerts gratuits ou à rabais
- Stationnement sur place
Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et axé sur le bien-être des employés et des patients. Merci et au plaisir de vous rencontrer
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 28,00$ à 40,00$ par heure
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place