Offrez un service aux donateurs exceptionnel par téléphone et courriel dans un mode hybride pour la Société canadienne du cancer. Travaillez au Canada.

La Société canadienne du cancer recherche une personne représentante, Service aux donateurs, axée sur les sympathisants. Vous répondrez aux appels entrants, soutiendrez les programmes de financement et fidéliserez les donateurs. Le poste exige communication,



résolution de problèmes et précision des données.

Responsabilités clés :

• Répondre aux questions sur le traitement des dons
• Encourager la participation aux campagnes de la SCC
• Aider les participants à configurer leur profil en ligne
• Traiter les dons et mettre à jour les dossiers
• Atteindre les objectifs mensuels de rendement

Exigences :

• Diplôme postsecondaire connexe ou expérience équivalente
• Compétences supérieures en service à la clientèle
• Communication professionnelle et résolution de problèmes
• Bilinguisme français-anglais requis
• Disponibilité à temps plein entre 8 h et 19 h

Apportez votre sens du service, votre rigueur et vos compétences téléphoniques aux donateurs de la Société canadienne du cancer.