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Posted on November 5, 2026

Locations

Showing 1 location Ottawa, ON K1B3M5, CAN

On‑site

Travel Required : No

Pay or shift range: $50,000 CAD to $60,000 CAD

The salary range is based on a variety of factors, including experience, education, certifications and geographic location.

Telesales & Customer Service

Full‑Time

Requisition #: INSID022703

Description
Aperçu du poste:

Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) bilingue des ventes internes dynamique et axé(e) sur les résultats afin de stimuler la croissance des revenus et des marges en augmentant la part des dépenses chez les clients existants et en identifiant de nouvelles occasions d’affaires à fort potentiel. Le ou la candidat(e) idéal(e) excellera dans la vente-conseil en s’appuyant sur des données et des analyses pour prioriser les opportunités et mettre en œuvre des stratégies efficaces de pénétration des comptes. Les principales responsabilités comprennent la promotion de nos marques privées et des marques nationales privilégiées, le développement de relations durables avec les clients ainsi que l’alignement des plans de ventes avec les besoins des clients et les tendances du marché.

Ce rôle requiert une collaboration étroite avec les équipes du marketing et de la gestion de produits, une gestion rigoureuse du CRM ainsi qu’une approche proactive pour atteindre les objectifs de vente grâce au développement des catégories de produits et à une exécution exemplaire des initiatives commerciales.

Responsabilités principals:

Développement des comptes

Identifier et prioriser les occasions d’accroître la part des dépenses au sein des comptes existants grâce à des plans de pénétration bien définis.

Exploiter les données et les analyses internes afin de concentrer les efforts sur les secteurs de clientèle prioritaires offrant le meilleur rendement sur le temps investi.

Répartir son temps entre la croissance des comptes existants (80 %) et l’acquisition de nouveaux comptes (20 %).

Mise en œuvre de la stratégie de marque

Promouvoir la notoriété, l’éducation, et l’adoption de nos marques privées ainsi que des marques nationales privilégiées afin d’atteindre les objectifs de pénétration des comptes.

Démontrer une excellente compréhension du positionnement de nos marques et en communiquer efficacement la valeur aux clients.

Gestion des relations clients

Établir et maintenir des relations solides et durables avec les décideurs et les parties prenantes clés au sein des comptes.

Adopter une approche de vente-conseil centrée sur l’atteinte des objectifs des clients.

S’assurer que les clients connaissent l’ensemble des points d’accès aux services et comprennent les avantages de nos plateformes de commande en ligne pour leurs achats transactionnels.

Analyse du marché et des clients

Effectuer des recherches afin de comprendre les besoins des clients, leurs préférences,



et les tendances du secteur afin de positionner efficacement nos produits.

Développer une connaissance approfondie des principaux secteurs d’activité des clients et utiliser ces connaissances pour façonner les stratégies de vente.

Mise en œuvre de la stratégie de vente

Élaborer et exécuter des plans de vente personnalisés afin d’atteindre les objectifs de revenus et de marges.

Mettre en œuvre les initiatives ciblées liées aux catégories de produits, aux marques et au marketing définies par l’entreprise.

Appliquer de façon constante le processus et la méthodologie de vente de Bunzl tout en perfectionnant continuellement son approche commerciale.

Collaboration

Collaborer avec les équipes du marketing et des produits afin d’aligner les campagnes, les promotions, et les activités de formation avec les objectifs de vente.

Rapports et indicateurs de performance

Maintenir des dossiers précis dans le CRM et fournir des mises à jour régulières sur l’état du pipeline et les progrès réalisés par rapport aux objectifs.

Évaluer continuellement les activités en cours, le pipeline de ventes et les risques d’affaires afin de combler tout écart par rapport aux cibles établies.

Qualifications

Bilinguisme obligatoire (français et anglais).

Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.

Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste de ventes internes ou de gestion de comptes, de préférence dans un environnement B2B.

Une expérience dans le secteur de la distribution constitue un atout.

Compétences et aptitudes

Capacité à organiser efficacement les tâches, les ressources et les priorités afin d’atteindre les objectifs de vente.

Approche disciplinée des activités de vente, assurant un suivi rigoureux et une gestion efficace du pipeline.

Excellentes aptitudes organisationnelles permettant de gérer simultanément plusieurs prospects et occasions d’affaires.

Esprit d’initiative et capacité à détecter des occasions d’affaires à fort potentiel.

Attitude positive et orientée vers les solutions face aux défis, au rejet et aux revers.

Capacité à demeurer calme et concentré(e) sous pression tout en poursuivant les objectifs de vente à long terme.

Persévérance dans les activités de prospection et la conclusion d’ententes malgré les obstacles rencontrés.

Indicateurs de performance

Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels de croissance des comptes existants.





Augmenter la pénétration des produits de marque privée dans les comptes assignés selon les objectifs établis.

Maintenir un taux élevé de rétention de la clientèle.

Assurer la mise à jour rapide et exacte du CRM en consignant les interactions clés avec les clients et l’évolution du pipeline de ventes.

Bunzl Canada Inc. ( bunzlcanada.ca ) fournit les emballages alimentaires et de vente au détail, les produits et équipements de nettoyage et d’hygiène ainsi que les fournitures de sécurité et industrielles qui permettent à plus de 58 000 entreprises canadiennes de fonctionner de manière optimale chaque jour. Nous offrons à nos clients les avantages d’un approvisionnement mondial, de l’innovation de produits et de la portée d’un réseau national, combinés à un service local réactif et à une expertise approfondie dans nos catégories de produits. Bunzl Canada est certifiée Outstanding Place to Work®. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, équitable et positif où chaque employé peut ressentir un fort sentiment d’appartenance tout en poursuivant son développement personnel et professionnel. Bunzl Canada est une société d’exploitation de Bunzl plc (BNZL.L), une entreprise du FTSE 100 inscrite à la Bourse de Londres. Comptant plus de 27 000 employés dans plus de 30 pays, notre présence mondiale s’étend aux Amériques, à l’Europe, à l’Asie‑Pacifique ainsi qu’au Royaume‑Uni et à l’Irlande. Chez Bunzl, les possibilités sont illimitées ... Votre carrière, notre avenir!

Égalité des chances en employ: Bunzl Canada s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi. Notre politique est d’attirer, de recruter et de retenir les personnes les mieux qualifiées, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale ou ethnique, au sexe ou au genre (y compris la grossesse), à l’orientation sexuelle, à l’âge, au handicap ou au statut d’ancien combattant, conformément aux lois applicables.

Job Overview
We are seeking a dynamic and results-driven Bilingual Inside Sales Representative to drive revenue and margin growth by expanding share-of-wallet within existing accounts andidentifyinghigh-potential new opportunities. The ideal candidate will excel in consultative selling,leveragingdata-driven insights to prioritize opportunities and execution ofwell-defined account penetration strategies. Key responsibilities include promoting own-brand and preferred national brand products, building long-term client relationships, and aligning sales plans with customer needs and industry trends.Therole requires strong collaboration with marketing and product teams, disciplined CRM management, and a proactive approach to achieving sales targets through category expansion and a high levelof execution againstsales initiatives.

Key Responsibilities

Account Growth: Identify

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant(e) bilingue des ventes internes / Bilingual Inside Sales Representative (Quebec City)
🏢 Bunzl Canada
📍 Quebec City