Répondez aux entrepreneurs et résolvez leurs enjeux sur SafeContractor, dans la région métropolitaine de Montréal, avec un bilinguisme parfait.
Comme spécialiste du succès client, vous communiquerez régulièrement avec des entrepreneurs, clients et partenaires au Canada et à l’international. Vous les aiderez à compléter leurs dossiers d’évaluation et assurerez leur progression. Votre contribution touchera aussi les objectifs départementaux, la formation et l’amélioration des procédures.
Responsabilités clés: Répondre aux appels entrants concernant SafeContractor
Aider à compléter les dossiers d’évaluation
Assurer la progression et la complétion des dossiers
Offrir un soutien adapté aux besoins identifiés
Participer à l’intégration des nouveaux membres
Exigences: Expérience pertinente en service à la clientèle
Français et anglais parfaitement maîtrisés
Excellentes communications verbales et écrites
Capacité à travailler de façon autonome
Patience, fiabilité et respect des échéances
Votre approche orientée vers les solutions renforcera le soutien client, le suivi des dossiers et l’utilisation de SafeContractor.

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📌 Conseiller Service Client SafeContractor (Quebec City)
🏢 Veriforce Canada
📍 Quebec City