Soutenez l’expérience client chez IKEA en développant les compétences d’équipe et en reconnaissant un service de qualité.
Ce poste de Chef de service adjoint Services alimentaires met l’accent sur l’encadrement, le soutien et l’encouragement réguliers. Vous tenez compte de la rétroaction des clients et prenez les mesures adéquates lorsque des problèmes surviennent. Vous contribuez aussi à une expérience alimentaire uniforme dans les services IKEA.
Responsabilités clés : Soutenir les collaborateurs dans l’amélioration de l’expérience client
Mettre au défi et encadrer l’équipe dans ses efforts
Reconnaître un service client de qualité
Prendre des mesures pour éviter la répétition des problèmes




Développer les compétences par un encadrement régulier
Exigences : Au moins un à deux ans d’expérience connexe
Expérience reconnue dans un environnement de restauration
Expérience reconnue dans un environnement d’accueil
Capacité à écouter et considérer la rétroaction client
Capacité à soutenir les efforts d’amélioration continue
Votre expérience d’accueil, votre encadrement et votre écoute client contribueront à l’expérience alimentaire offerte par IKEA.

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📌 Adjoint chef restauration expérience client (Quebec City)
🏢 IKEA
📍 Quebec City