Faites vivre un séjour mémorable aux voyageurs de l’Hôtel Rive Gauche grâce à votre accueil, votre écoute et votre sens du service. Le poste exige un horaire variable.
Comme agent au service de la clientèle, vous offrirez un service chaleureux et personnalisé, conformément aux standards de l’hôtel. Vous accueillerez les invités, répondrez à leurs demandes et partagerez les informations utiles sur Le Coureur des Bois, l’établissement et les attraits touristiques régionaux. Vous effectuerez également les réservations, les paiements, les appels téléphoniques et la vente des services. La coordination avec les collègues permettra de répondre efficacement aux besoins de chaque client.
Responsabilités principales : Offrir un service courtois, professionnel et proactif




Répondre aux demandes et besoins des invités
Donner des renseignements sur les services disponibles
Effectuer la vente et coordonner les services
Accomplir les tâches reliées à la réception et au restaurant
Exigences : Attitude dynamique, souriante et positive
Calme et efficacité sous pression
Capacité à travailler en équipe et partager l’information
Bonne condition physique et longues périodes debout
Admissibilité légale à travailler au Canada
Votre écoute, votre calme et votre professionnalisme soutiendront chaque interaction avec les clients de l’Hôtel Rive Gauche.

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📌 Agent Service Clientèle Hôtelier (Quebec City)
🏢 Tourisme Outaouais
📍 Quebec City