Accueillez la clientèle et gérez les réservations dans un environnement axé sur le confort et la qualité du service. Mettez votre écoute et votre entregent au service d’une expérience agréable.
Comme conseiller détente, vous accompagnez la clientèle avant et pendant ses rendez-vous. Vous conseillez sur les soins, les produits et les forfaits, tout en assurant les paiements et la mise à jour des dossiers. La collaboration avec les équipes soutient le bon déroulement des rendez-vous.
Responsabilités principales: Accueillir la clientèle et veiller à son confort
Gérer les réservations par téléphone, courriel et en ligne
Conseiller sur les soins, produits et forfaits
Effectuer les paiements et tenir les dossiers à jour
Collaborer avec les équipes pour les rendez-vous
Exigences: Écoute, entregent et sens du service
Organisation et aisance avec plusieurs demandes
Bonne maîtrise du français
Anglais, un atout pour servir la clientèle anglophone
Disponibilité pour un horaire variable, certaines fins de semaine incluses
Apportez votre sens du service, votre organisation et vos compétences en réservations à l’expérience client de notre établissement.

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📌 Conseiller Détente Accueil et Réservations (Quebec City)
🏢 Le Spa Infinima
📍 Quebec City