ADP recherche un consultant HCM spécialisé en paie pour accompagner ses clients avec ADP WorkforceNow. Vous utiliserez vos compétences analytiques et communicationnelles au quotidien.
Au sein d’Upmarket Accounts Services, vous soutiendrez un portefeuille d’environ 30 clients comptant 150 à 999 employés. Vous serez leur principal point de contact pour l’assistance paie et les demandes de service. Votre mission consistera à résoudre les problèmes, analyser leurs causes et proposer des solutions adaptées.
Responsabilités clés : Soutenir les clients utilisant le module paie d’ADP WorkforceNow
Gérer un portefeuille d’environ 30 clients assignés
Résoudre les problèmes grâce à l’analyse des causes profondes




Construire des relations et expliquer la valeur des produits
Recommander des améliorations aux processus de soutien
Exigences : Minimum d’un an dans un environnement de service à la clientèle
Diplôme ou expérience équivalente en études postsecondaires
Orientation marquée vers la satisfaction des clients
Compréhension de base du traitement de la paie
Communication orale et écrite claire et concise
Apportez votre expertise paie, votre analyse et votre sens du service aux clients ADP utilisant WorkforceNow.

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📌 Consultant HCM Paie ADP WorkforceNow (Quebec City)
🏢 Automatic Data Processing
📍 Quebec City