Conseillerenlocation/Représentantventeinterne Objectifprincipal:LeConseillerenlocation/Représentantventeinterneestresponsabledelagestiondesdemandesdesclientsconcernantleslocationsd'équipements,delapromotiondesproduitsetservicesdel’entreprise,etdelaconclusiondeventesinternes.Ilouelledoitfournirunexcellentserviceclient,suivrelesprospects,etassurerlagestionadministrativedesdossiers.
Responsabilitésprincipales: 1-Conseiletassistanceclient: Accueillirlesclientspartéléphone,courrielouenpersonnepourrépondreàleursquestionssurlesproduitsouservicesenlocation.
Identifierlesbesoinsdesclientsetproposerdessolutionsadaptéesàleursattentes(location,tarif,conditions,etc.).
Fournirdesinformationssurlesproduitsetservicesenlocation(disponibilité,tarifs,contrats,modalitésdelivraison,etc.).
Assurerunsuivipersonnalisépourmaximiserlasatisfactionclient.
2-Venteinterneetgestiondescontrats: Promouvoiractivementlesproduitsetservicesdel'entreprise,enfavorisantlesventesinternesviadescontactsdirectsaveclesclients.
Gérerlesdemandesdelocation,préparerlesdevis,etrédigerlescontratsdelocation.




Suivrel’évolutiondesdemandesets’assurerquelesconditionsdelocationsontrespectées(délais,paiements,retourdesbiens).
Effectuerdesrelancescommercialesauprèsdesclientspotentielspourconclurelesventes.
Assurerletraitementadministratifdescontratsdelocation(signaturedescontrats,gestiondesdocumentsnécessaires).
3-Gestiondesstocksetdesbiens: Assurerlagestiondustockdesbiensenlocationetveilleràladisponibilitédesproduits.
Vérifierl'étatdesproduitsavantetaprèsleurlocation,etsignalertoutdommageoudysfonctionnement.
Organiserlalivraisonoularestitutiondesbiensloue,encoordinationaveclesautresdépartements(logistique,maintenance).
4-Collaborationavecl’équipecommerciale: Travaillerenétroitecollaborationavecl’équipedeventeetlesresponsablesdedépartementpouratteindrelesobjectifsdevente.
Participeràlamiseenplacedestratégiescommercialesetàl’améliorationdesprocessusdelocation.
Assurerunecommunicationfluideentrelesdifférentsservicespourgarantiruneexpérienceclientoptimale.

#J-18808-Ljbffr

📌 commis à l'accueil (Quebec City)
🏢 2850 9396 Quebec
📍 Quebec City