AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLE

POSTE PERMANENT – SAINT-ELZÉAR

TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND :

- Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise;
- Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires;
- Préparer les soumissions et assurer le suivi;
- Apporter un support aux représentants externes;
- Rechercher et fournir des informations techniques aux clients;
- Traiter les plaintes des clients et en assurer le suivi.

CE QUE NOUS T’OFFRONS:

- Horaire versatile;
- Possibilité de télétravail (2 jours/semaine);
- Programme santé mieux-être;
- 4 congés mobiles & 12 fériés;
- Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur;
- Programme d’assurance collective incluant la
- télémédecine.

AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ ?

- Détenir 3 à 5 années d’expérience au service à la clientèle en milieu manufacturier;




- Capacité à communiquer efficacement en anglais avec des partenaires internes et externes (intermédiaire-avancé);
- Capacité à jongler avec différentes priorités tout en respectant les échéanciers;
- Détenir une aptitude marquée pour le travail d’équipe;
- Être en mesure de communiquer et agir avec tact;
- Faire preuve de sens client;
- Connaissances de la suite Microsoft et système ERP.

JOINS-TOI À NOTRE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS QUI ENVISAGENT L’AVENIR AVEC FORCE ET DÉTERMINATION!

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- L'emploi offre jusqu'à 2 jours maximum de télétravail. Est-ce que cela correspond à vos critères de recherche d'emploi?

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) service à la clientèle (Saint-Elzéar)
🏢 Texel Matériaux Techniques
📍 Saint-Elzéar