Enquêtez et négociez des règlements comme Agent Réclamation chez Quincaillerie Richelieu, au bureau chef de Ville Saint-Laurent.
Ce poste se concentre sur l’examen, le traitement et le règlement de demandes liées aux sinistres. Vous analysez les soumissions, appliquez les processus informatiques et communiquez avec les clients et collègues. La connaissance des exigences légales et réglementaires guide vos interventions.
Responsabilités clés : Examiner les demandes liées aux sinistres
Évaluer leur exactitude et leur exhaustivité
Enquêter sur les circonstances des réclamations
Négocier des règlements avec les clients
Décider des prochaines étapes des dossiers
Exigences : Maîtrise des systèmes et processus informatiques
Connaissance des exigences légales et réglementaires
Communication efficace avec réclamants et collègues
Capacité à gérer la charge de travail
Capacité à hiérarchiser efficacement les demandes
Apportez votre sens de l’enquête, votre jugement et votre organisation au règlement des réclamations chez Richelieu.

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📌 Spécialiste Réclamations Sinistres (Quebec City)
🏢 Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware
📍 Quebec City