Accueillez les demandes et coordonnez les commandes clients pour Quincaillerie Deno, à Anjou. Votre communication téléphonique, votre organisation et votre calme soutiendront chaque suivi.
Quincaillerie Deno, division de Quincaillerie Richelieu Ltd., recherche un représentant permanent au service à la clientèle. Vous répondrez aux appels et courriels, confirmerez les informations de livraison et transmettrez les demandes aux ressources appropriées. Le poste comprend également des tâches administratives quotidiennes.
Principales responsabilités : Filtrer et transférer les appels avec précision
Prendre des messages clairs et précis
Confirmer les adresses et informations de transport
Répondre aux demandes concernant produits et commandes




Maintenir l’espace d’accueil propre et professionnel
Exigences : Minimum de deux années d’expérience pertinente
Connaissances en vitrerie, fenestration ou verrerie architecturale
Maîtrise de l’informatique et de Microsoft Office
Autonomie, initiative et attitude proactive
Excellentes habiletés interpersonnelles et attitude cooperative
Contribuez à une expérience client fiable grâce à votre communication, votre organisation et votre maîtrise des suivis chez Richelieu.

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📌 Agent Commandes Service Clientèle (Quebec City)
🏢 Quincaillerie Richelieu
📍 Quebec City