Faites rayonner le service à la clientèle chez Metro à Montréal en dirigeant la qualité, les produits et les équipes du magasin. Vous travaillerez 40 heures par semaine, selon des quarts de jour, soir et fin de semaine.

En tant que directeur·rice, vous assurez le prêt-aux-affaires et répondez aux plaintes afin de maintenir une expérience de magasinage exceptionnelle. Vous supervisez la propreté, la qualité, la quantité et la variété des produits. Vous coordonnez également l’entretien, les évaluations et le développement des équipes.

Responsabilités clés:

- Répondre aux plaintes et maintenir le service clientèle
- Assurer la propreté, la qualité et la variété
- Évaluer le personnel cadre et administratif




- Coordonner l’intégration et la formation des recrues
- Veiller à l’entretien du magasin et des équipements

Exigences:

- Baccalauréat en administration des affaires ou équivalent
- Dix ans d’expérience alimentaire dans plusieurs départements
- Un an d’expérience comme directeur·rice adjoint·e
- Connaissances en comptabilité
- Communication, adaptation et orientation qualité

Mettez votre expérience alimentaire, votre communication et votre orientation qualité au service des clients et des équipes Metro.

📌 Directeur service clientèle et alimentation (Montreal)
🏢 Metro
📍 Montreal