Le service à la clientèle et la communication sont au centre de ce poste administratif hybride chez Beneva. Répondez aux demandes avec précision.

En tant que préposé(e) à l’administration, vous répondez aux questions générales et effectuez les suivis auprès des adhérents, employeurs et TPA. Vous traitez les demandes de coordonnées, les retours de courrier et diverses correspondances. Vous contribuez ainsi au traitement rigoureux des dossiers d’assurance selon les procédures établies.

Responsabilités principales :

- Recevoir les appels téléphoniques de la clientèle
- Répondre aux questions générales des clients
- Effectuer les suivis auprès des adhérents et employeurs
- Préparer les demandes de dossiers médicaux
- Expédier les correspondances aux intervenants concernés

Exigences :

- Diplôme d’études collégiales
- Expérience pertinente en administration
- Bonnes habiletés de communication
- Bonnes habiletés de service à la clientèle
- Excellente organisation et suivi de dossiers

Mettez votre sens du service, votre communication et votre organisation au profit des suivis administratifs d’assurance chez Beneva.

📌 Préposé Service Clientèle Assurance (Canada)
🏢 CIE 101 Beneva
📍 Canada