Type de poste: Permanente Titre du poste: Directeur·rice, infrastructure technologique et services communs Numéro de la demande: 50217 Catégorie d'emploi: Administration Division : Nat
- Systèmes d'information (80069756) Département : Technologie de l'information Lieu de travail: METRO
- TERREBONNE (#M-TERR) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent Horaire adaptable afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle Télétravail en mode hybride Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée Régime de retraite très compétitif Politique de vacances généreuse Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille Bornes de recharge pour voitures électriques Relevant du·de la directeur·rice principale, infrastructure technologique, le·la personne titulaire du poste planifie, dirige et contrôle l’ensemble des activités liées à l’architecture, à l’exploitation et à l’évolution des infrastructures technologiques et des réseaux de l’organisation pour l’ensemble de Metro inc., Il·elle supervise les services technologiques communs, notamment les environnements de centres de données (Windows/VMware, Linux, Power et Z), les réseaux (LAN, WAN et Wi-Fi), les télécommunications ainsi que les plateformes infonuagiques qui soutiennent les opérations critiques et les processus d’affaires de l’entreprise. Il·elle assure la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des services technologiques et fait évoluer son secteur vers des pratiques modernes misant sur l’agilité organisationnelle, l’automatisation, l'Infrastructure as Code (IaC) et une approche intégrée de sécurité opérationnelle (SecOps). Vos responsabilités en tant que Directeur·rice, infrastructure technologique et services communs : Définir et mettre en œuvre la vision,



la feuille de route et les orientations des services d’infrastructure technologique de Metro, incluant les centres de données, les réseaux, les télécommunications et les plateformes infonuagiques, afin de soutenir les priorités d’affaires de l’organisation. Diriger les équipes d’architecture et d’exploitation responsables des centres de données, des réseaux, des télécommunications et des plateformes infonuagiques. Planifier, prioriser et coordonner les activités, projets et demandes de son secteur en assurant l’alignement avec les besoins d’affaires et les orientations technologiques de l’organisation. Être responsable de la disponibilité, de la performance, de la résilience, de la gestion des incidents et de la continuité des services technologiques sous sa responsabilité, en respect des engagements de service établis. Intégrer les meilleures pratiques de sécurité opérationnelle en collaboration avec les équipes de cybersécurité afin de protéger les actifs technologiques, gérer les vulnérabilités et assurer la conformité aux exigences réglementaires et corporatives. Assurer le respect des standards d’architecture, des processus, des contrôles internes et des pratiques de gestion permettant de garantir la qualité et la pérennité des solutions technologiques. Gérer les fournisseurs, partenaires technologiques,



budgets d’exploitation et investissements sous sa responsabilité afin d’assurer une utilisation optimale des ressources et l’atteinte des objectifs de performance. Développer, mobiliser et faire grandir une équipe multidisciplinaire performante en favorisant la collaboration, l’agilité, l’innovation et l’amélioration continue. Mesurer et améliorer la performance opérationnelle de son secteur à l’aide d’indicateurs pertinents et d’initiatives visant à accroître l’efficacité, la fiabilité et la maturité technologique de l’organisation. Tenir son·sa supérieur·e et ses clients internes informés de l’avancement des différentes demandes, projets et initiatives de transformation technologique sous sa responsabilité. S’assurer que les travaux sont conduits selon les standards de qualité, les méthodologies et les processus établis, ainsi que dans le respect du cadre fixé aux projets, notamment en matière de budget, délais, portée et niveaux de service. BAC en informatique, en informatique de gestion, ou dans un domaine pertinent ~Serveurs (Windows/VMWare, Linux) Expérience avec les environnements de stockage et les logiciels de centre de données Expérience en gestion d’équipes techniques multidisciplinaires ~ Agile (Scrumban/Kanban) DevOps / SecOps Bilinguisme (oral et écrit) essentiel (Le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.) Gestion d’une équipe multisite – le·la candidat·e aura à se déplacer entre les bureaux de Metro (Terrebonne, Varennes, Montréal, et occasionnellement Toronto) Orientation vers les résultats et la qualité de service Gestion des priorités et prise de décision Gestion et coaching d’équipe Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle no

📌 Directeur·rice, infrastructure technologique et services communs (Terrebonne)
🏢 Metro-b8bc132
📍 Terrebonne