Realstar recherche un gestionnaire immobilier chargé de superviser la performance de la propriété en maximisant la rentabilité et en maintenant les normes établies, tout en respectant les objectifs opérationnels et budgétaires. Le gestionnaire soutient et encadre son équipe afin de favoriser la satisfaction de la clientèle, une gestion efficace et le développement des compétences. Il supervise les entrepreneurs, contrôle la qualité des travaux et veille au respect des normes de sécurité incendie et de sécurité des personnes. Le poste exige également une certaine flexibilité horaire, notamment pour soutenir l'équipe lors de la clôture mensuelle.

Ce que nous offrons à nos employés :

- Salaire
- Avantages sociaux pris en charge par l'employeur
- Primes annuelles basées sur la performance individuelle
- Programmes de formation continue
- Reconnaissance de l'ancienneté
- Possibilités d'évolution de carrière
- Environnement de travail inclusif et diversifié
- Fêtes de fin d'année et barbecues estivaux

Responsabilités :

Service à la clientèle

- Accueillir les résidents et interagir avec eux de manière amicale et professionnelle
- Favoriser une atmosphère accueillante
- Faire preuve d'un excellent service à la clientèle et d'une attitude proactive et positive
- Répondre aux préoccupations et aux demandes de service des résidents dans un délai de 24 heures
- Assurer un suivi auprès des résidents afin de garantir un niveau élevé de satisfaction
- Gérer les tâches administratives de bureau, telles que le traitement des demandes en ligne, la rédaction d'avis,



la gestion des renouvellements de bail et autres tâches liées au soutien des activités quotidiennes
- Organiser, promouvoir et animer des activités pour les résidents (p. ex. fêtes des Fêtes et barbecues estivaux)

Gestion et formation

- Mener des entretiens avec les candidats présélectionnés et formuler des recommandations d'embauche au responsable de district
- Assurer l'intégration, la formation et le perfectionnement des nouveaux collaborateurs ainsi que du personnel en poste
- Favoriser un environnement propice au développement continu des membres de l'équipe
- Établir et suivre les plannings du personnel conformément aux directives de l'entreprise et en tenant compte des périodes de forte activité
- Superviser le personnel, y compris la gestion des conflits
- Assister le responsable de district dans la gestion des budgets d'exploitation et des plans d'investissement

Location et administration

- Fixer des rendez-vous avec des clients potentiels pour faire visiter les logements vacants
- Traiter les demandes de location, y compris les vérifications des antécédents et de la solvabilité
- Veiller à ce que les loyers soient perçus et déposés dans les délais impartis
- Négocier les renouvellements de bail en fonction des objectifs établis
- Utiliser le logiciel Yardi pour enregistrer les transactions et générer divers rapports d'exploitation
- Réaliser des études de marché et analyser le positionnement de la propriété par rapport au marché actuel
- Recommander des tarifs de location et des travaux de remise en état des logements au directeur de secteur
- Promouvoir activement les différents programmes de recommandation auprès des résidents actuels et des clients potentiels

En

📌 Gestionnaire Immobilier (Cote-St-Luc)
🏢 Realstar-4
📍 Cote-St-Luc