09 Nov
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Rogers Communications
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Winnipeg
09 Nov
Rogers Communications
Winnipeg
Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d’autres solutions technologiques novatrices qui sont à la fois fiables, sécurisés et évolutifs. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises de mener plus efficacement leurs activités, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la collaboration. Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe qui ont à cœur d’offrir une valeur de premier ordre à la clientèle et aux entreprises faisant partie des communautés où nous vivons et travaillons. Venez donc bâtir une carrière enrichissante chez Rogers et devenez la force motrice de notre réussite
Gestionnaire des opérations marketingLe ou la
Gestionnaire des opérations marketing
est responsable de l’exécution opérationnelle, de la gouvernance, du suivi analytique et de l’optimisation des campagnes marketing et des pistes de vente (leads) générées pour
Rogers Affaires. Ce rôle agit à titre d’expert fonctionnel pour
Salesforce, les processus de gestion des leads, l’exécution des campagnes, la production de rapports, l’analytique et la gouvernance des données.
En collaboration avec les équipes de
Marketing ,
Ventes ,
Opérations des ventes ,
Produits ,
Numérique
et
Technologie, le titulaire s’assure du lancement efficace des campagnes, de la gestion et de l’acheminement précis des leads, de la fiabilité des rapports et de la production d’informations stratégiques permettant de soutenir la croissance des revenus.
Ce poste joue un rôle essentiel dans le soutien des initiatives de croissance au sein des programmes
Entreprise ,
PME ,
Partenaires/Revendeurs ,
Commerce de détail ,
Numérique
et
Base de clientèle, tout en favorisant l’amélioration continue des plateformes de gestion des leads, des processus opérationnels et des capacités de production de rapports.
Responsabilités principalesOpérations et exécution des campagnes
Gérer de bout en bout les opérations des campagnes de marketing et des programmes de vente.
Soutenir la réception des demandes de campagnes, la collecte des exigences, l’établissement des priorités et la planification de l’exécution.
Coordonner le lancement des campagnes à travers plusieurs canaux et unités d’affaires.
Veiller à ce que les campagnes soient exécutées avec précision et dans les délais établis.
Soutenir les principales initiatives génératrices de revenus, notamment l’acquisition de clients, la vente incitative (upsell), la vente croisée (cross-sell), la rétention, la migration, l’éligibilité aux services et les programmes partenaires.
Administration Salesforce et gestion des leads
Agir à titre de responsable fonctionnel et d’expert en gestion des leads dans Salesforce.
Maintenir les structures de campagnes, les règles d’acheminement des leads, les processus d’attribution et les flux de travail automatisés.
Concevoir et mettre en œuvre des améliorations de processus visant à accroître la précision des rapports et l’efficacité de l’exécution des ventes.
Assurer la gouvernance de l’attribution et de la propriété des leads.
Soutenir les améliorations, les mises à jour, les essais et les initiatives d’adoption de Salesforce.
Collaborer étroitement avec les équipes d’Opérations des ventes et de Technologie afin d’améliorer les fonctionnalités du CRM et l’expérience utilisateur.
Gouvernance des données et gestion de la qualité
Établir et maintenir des normes relatives à
📌 Gestionnaire Des Opération Marketing (Winnipeg)
🏢 Rogers Communications
📍 Winnipeg