Brick recherche un superviseur de magasin axé sur la satisfaction complète de la clientèle, le leadership d’équipe et la résolution de problèmes.

Ce poste de supervision combine service à la clientèle, opérations et présentation du magasin. Vous favorisez la collaboration entre les départements et donnez l’exemple au quotidien. Vous veillez également à appliquer les politiques et procédures du Groupe Brick.

Responsabilités clés :

- Assurer la satisfaction complète de la clientèle
- Proposer des solutions aux situations complexes
- Favoriser le travail d’équipe entre les départements
- Veiller au respect des politiques et procédures
- Maintenir des normes élevées de présentation

Exigences :

- Minimum de deux années d’expérience en service ou vente
- Expérience préalable en supervision, un atout
- Solides compétences en résolution de problèmes
- Excellentes habiletés en gestion du temps
- Souci du détail et éthique de travail rigoureuse

Votre communication, votre jugement et votre leadership soutiendront l’expérience client et la collaboration dans les magasins Brick.

📌 Superviseur de magasin et service (Montreal)
🏢 The Brick
📍 Montreal