Servez les membres à West Ferris comme représentant services aux membres, en réalisant des transactions monétaires avec rigueur. Ce poste permanent à temps partiel demande 25 heures par semaine. Relevant de la direction opérations et transactions assistées, vous accompagnez les membres dans leurs opérations financières. Vous analysez leurs besoins, recommandez les produits et services de la Caisse, puis transmettez l’information appropriée. Vous contribuez également à leur entière satisfaction grâce à un service attentif et précis.

Responsabilités clés :

Réaliser des transactions monétaires et de convenance

Analyser les besoins et recommander les produits appropriés

Répondre aux questions et diriger vers les services appropriés

Détecter les opérations douteuses et signaler les fraudes

Balancer la caisse et aider les collègues

Exigences :

Détenir un diplôme d’études secondaires

Maîtriser les deux langues officielles

Être orienté vers le client et d’un abord facile

Faire preuve de rigueur et de minutie

Connaître les produits et services de la Caisse

Apportez votre sens du service, votre rigueur et vos compétences transactionnelles aux membres de West Ferris.

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📌 Conseillère clientèle à temps partiel H/F (Ottawa)
🏢 Caisse Alliance
📍 Ottawa