Pôle bien-être étudiant Le Pôle bien-être étudiant offre une gamme de services de santé aux étudiants de McGill en mettant l’accent sur la sensibilisation, la prévention et l’intervention précoce. Au sein du Pôle bien-être étudiant, l’Annexe Vie saine est axée sur la promotion de la santé et offre des programmes de soutien par les pairs pour le campus Macdonald et celui du centre-ville

Offre un excellent service à la clientèle à l’ensemble des étudiant(e)s qui accèdent au Pôle du bien-être étudiant.

Vérifie le statut étudiant et l’admissibilité à utiliser les services du Pôle lors de la prise de rendez-vous ou de l’accueil des étudiant(e)s à leur arrivée.

Émet les reçus et effectue la fermeture quotidienne des transactions Moneris.

Oriente, au besoin, les client(e)s vers d’autres cliniques ou spécialistes de la région de Montréal.

Assure la numérisation des dossiers papier existants dans le système électronique de gestion des dossiers. Fournit un soutien administratif et de secrétariat à l’unité.

Transmet les demandes de consultation (références) ou tout autre document requis au moyen des méthodes appropriées (télécopie, numérisation, courrier).

Maintient à jour les renseignements des étudiant(e)s dans le système électronique de dossiers médicaux et en assure la saisie. Veille à l’exactitude et à l’intégralité des données. Analyse les écarts, en assure le suivi et prend les mesures appropriées. Utilise l’équipement de bureau standard, notamment un ordinateur et un photocopieur.





Cette liste de tâches et de responsabilités est représentative, mais ne constitue pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par un employé dont le poste correspond à cette description générique.

Faire preuve d’une approche axée sur le service à la clientèle, notamment en étant accessible, réactif(ve), attentif(ve) et serviable.

Démontrer une aisance avec les outils technologiques et une bonne maîtrise de l’environnement Windows ainsi que des logiciels Microsoft Word, Excel et Outlook.

Une expérience de travail avec des systèmes d’information cliniques et administratifs tels que Titanium, Medesync ou des systèmes similaires constitue un atout key.

Maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Bonne connaissance du français, à l’oral et en lecture. Connaissance du français et de l'anglais: L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais. Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été déterminé comme étant de niveau # 4 (usage courant) sur une échelle de 0-4.

Formation Et Expérience Minimales Requises





DEP - Systèmes de bureautique 3 Ans Expérience pertinente / DEP - Études de secrétariat

Elle accueille favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et des minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes en situation de handicap, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation sexuelle et identité de genre, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances nécessaires pour interagir au sein de groupes diversifiés.

Les personnes candidates sont invitées à démontrer la portée de leur recherche, aussi bien au sein de leur champ universitaire que dans un contexte interdisciplinaire, notamment dans les secteurs gouvernemental, communautaire et industriel.

Elle tient également à s’assurer que les personnes en situation de handicap reçoivent un traitement équitable et puissent pleinement s’intégrer à la vie universitaire en ayant à cœur de mettre en œuvre les principes de conception universelle dans toutes les sphères d’activité de l’Université, conformément aux politiques et procédures relatives aux aménagements.

Les personnes en situation de handicap qui pourraient avoir besoin de certains aménagements pour soumettre leur candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité par courriel accessibilityrequest.veuillez noter que conformément aux exigences de l’immigration canadienne, la priorité sera toutefois accordée aux personnes détenant la citoyenneté canadienne ainsi que le statut de la résidence permanente.

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📌 CONSEILLER(E) RELATION CLIENTELE SERVICE (Montreal)
🏢 McGill University
📍 Montreal